Candela Matassa

Profesional con experiencia en operaciones logísticas, coordinación inbound y outbound, control de stock y resolución de incidencias en entornos de alto volumen.

Experiencia en manejo de WMS, seguimiento de SLA y KPIs, planificación operativa y coordinación interáreas. Perfil analítico, dinámico y orientado a la mejora continua y optimización de procesos logísticos.

Encargada de Operaciones Inbound & Outbound / Supervisora de Operaciones - Vemart

(2025-01)

Ingreso a la compañía como Encargada de Operaciones Inbound & Outbound, siendo posteriormente promovida a Supervisora de Operaciones.

• Coordinación integral de procesos inbound y outbound en entornos de alta demanda operativa
• Control y gestión de stock físico y sistémico mediante WMS
• Supervisión de tareas operativas y seguimiento de cumplimiento de objetivos diarios
• Planificación de rutas y coordinación de despachos
• Resolución de incidencias operativas y desvíos logísticos
• Coordinación interáreas para asegurar continuidad y eficiencia operativa
• Seguimiento de indicadores operativos y cumplimiento de tiempos de gestión

Problem Solver - Mercado Libre

(2022-01 - 2025-01)

• Gestión y resolución de incidencias operativas en centros de distribución
• Seguimiento y cumplimiento de SLA en procesos logísticos
• Análisis de desvíos operativos y propuesta de mejoras
• Coordinación con equipos internos para resolución eficiente de incidentes
• Elaboración de reportes operativos y seguimiento de métricas y KPIs
• Participación en procesos de mejora continua en operaciones logísticas

Representante de Envíos - Mercado Libre

(2020-01 - 2022-01)

• Procesamiento y armado de pedidos en operaciones de alto volumen
• Recepción, clasificación e ingreso de mercadería
• Manejo de zorra eléctrica y movimiento interno de pallets
• Armado de HU y despacho de pedidos
• Cumplimiento de estándares operativos, productividad y tiempos de proceso

Tecnicatura en Desarrollo Humano - Desarrollo Humano (2025-01)