Carlos Anania

Supervisor Zonal Comercial, con amplio expertise en asesoramiento, consultoria y ventas en empresas de 1ra línea de la región, dispuesto a continuar mi carrera en áreas similares, aportando mis conocimientos, con actitud comprometida y responsable.

Vendedor Responsable de Sucursal at Bed Collection S.A. (2023-12 – Present)

Responsable se sucursal, vendedor de Salon y redes sociales. Apertura o Cierre del local comercial, armado de presupuestos y proyectos. Asesoramiento de pauta publicitaria en Meta, Ig y Whatsapps. Cierre de operaciones, seguimiento y postventa.

Armado de la visual del salón, control de stock, corrección de desvíos. Pedido a proveedores con órdenes de compra, carga de planillas de seguimiento. Todas las modalidades de cobro, con tarjeta de crédito, transferencia y efectivo.

Pedidos de reposición, controlar los quiebres de stock. Responsabilidad del local como unidad de negocios. Planificación y control de gestión.

Encargado de Sucursal (Mayorista y Minorista) at Ok Accesorios S.A. (2023-05 – 2023-10)

Responsable de garantizar la buena y correcta atención al cliente, procurar el orden dela Sucursal. Mantener y mejorar los procedimientos en los diferentes sectores (pedidos recibidos por web, atención al cliente mayorista y minorita de repuestos y línea de cajas. Crear y fomentar un ambiente de trabajo óptimo para el logro de los objetivos laborales y comerciales. Capacitar al personal en el conocimiento de productos, la atención al cliente y conocer la competencia.

• Responsable de la atención al cliente en el local
• Responsable de la exhibición y visual del local comercial
• Responsable operativo para el cumplimiento de funciones en el local mayorista y minorista
• Formular, desarrollar y controlar los procedimientos de funcionamiento para el local, siguiendo las directrices de la empresa
• Realizar informes pertinentes al salón comercial solicitados por la gerencia
• Planificar y organizar las diferentes tareas asignadas en el local
• Evaluar el desempeño del personal a cargo para corregir desvíos
• Análisis de clientes inactivos, prospectar y proponer acciones comerciales
• Renovar periódicamente la exhibición de artículos para la venta en el local
• Control y auditoria de stock
• Puesta operativa de publicidades visuales y estratégicas para aumentar la captación de nuevos clientes
• Interactuar con otros sectores de la empresa como; Logística, despacho, RMA, Administración y compras para colaborar en la aplicación de procesos, reposición y entrega de pedidos, brindar soluciones y proponer la compra de productos de alta demanda
• Manejo de sistema Ciambox; control de cobranzas, facturación de pedidos con todos los sistemas de pagos autorizados. Arqueo, rescates y cierres de caja
• Apertura y cierre del local

Supervisor Comercial Zonal at La Cardeuse SA (2015-04 – 2023-05)

Supervisor Zonal Comercial y Administrativo de 7 unidades de negocio en CABA/GBA y en el INTERIOR del pais.

• Coach y Capacitacion del personal a mi cargo
• Analisis y control de gestion. Indicadores vs ventas ( evaluacion de estadisticas y costos por bimestre/año)
• Prospección, identificación y seguimientos de potenciales candidatos
• Induccion de nuevos candidatos
• Desarrollo de planes de accion. Analisis de mercado, marco referencial, entorno/competencia/ analisis FODA. definicion y direccionamiento de objetivos
• Confeccion de un plan de trabajo por unidad de negocios/puesta en marcha de procesos/ ejecucion/seguimiento
• Auditoria de stock, Auditoria de cajas
• Atención de reclamos y soluciones por garantía

Gerente de Sucursal at Otero Electrodomesticos (2007-01 – 2015-02)

Responsable de Sucursal (Planificación, Asesoramiento y Puesta en Marcha del Proceso de Ventas). Control de Gestión. Manejo de Fondo Fijo, Cobranzas y Auditoria de Cajas. Análisis de Mercado Crediticio y Riesgo, Supervisando y Aprobando el Proceso de Ejecución y Desarrollo. (Cartera de Clientes y Prospectos).

Seguimiento y Auditoria de Stock. (Remitos, Transferencias y Pedidos). Capacitación y entrenamiento del personal a mi cargo en la comercialización de multiproducto; (Tecnología, Línea blanca, Muebles, Herramientas, Pequeños Artículos etc. (Garantías Extendidas, Compra Protegida, Galicia Seguros)

Asesor Profesional de Seguros de Vida y Retiro at ING Insurance (Cia. De Seguros de Vida) (2002-08 – 2004-02)

• Asesor Profesional de Seguros de Vida y Capitalización
• Asesor en Medicina Prepaga (Medicus)

Supervisor de Ventas/Jefe de Ventas at Orígenes Seguros de Vida y Retiro (1999-12 – 2002-08)

• Asesor de Productos Financieros (AFJP, Tarjetas de Crédito, Ctas. Ctes., Préstamos Hipotecarios, Medicina Prepaga)

Bachillerato – Escuela Nacional Normal Superior Nº 3 Almafuerte

– Universidad Nacional de La Plata