Carmela Márquez
Especialista en Comex y Customer Service
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Sobre mí
Soy Carmela, especialista en Comex y
Customer Service, también me considero una tester innata, siempre atenta al detalle, buscando la forma de mejorar un proceso, ya sea en el ámbito laboral como en una receta de cocina, o mi habilidad en los videojuegos.
Me diferencio por mi actitud persistente,
rozando un poco en lo testaruda, no paro hasta lograr mis objetivos.
Experiencia
Responsable de Comercio Exterior
Libus SA/Argul y CIA SA | Enero 2020 - Actualidad
Gestión de Importaciones y Exportaciones.
Normativa BCRA para pagos al exterior.
Solicitud de SIRAs, SIRASEs, e intervenciones de 3eros organismos.
Contacto con proveedores del exterior, así como locales (despachante, transporte, gestores,
traductores, etc)
Proyección de Comex (AFIP)
Modernización / Digitalización del departamento.
Diseño y desarrollo de aplicativo Web para el sector en conjunto con el depto de IT
Customer Service
Libus SA/Argul y CIA SA | Mayo 2015-Diciembre 2019
Gestión de atención al cliente.
Asistencia al área Comercial y Comex
Creación del puesto de Customer Service
Internacional en 2016 junto con el jefe del depto.
Comercial. Asistiendo al depto. de Comex y finalmente ascenso a responsable de área en 2020.
Educación
Técnico superior en comercio internacional
