Ce.P.C
Atención al Cliente | Recepción | Administración | Atención Telefónica
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Sobre mí
Profesional con experiencia en atención al cliente, atención telefónica, ventas, coordinación de agenda, gestión de turnos y organización operativa.
Experiencia en trato directo con clientes, resolución de consultas y gestión de servicios, destacándome por la comunicación interpersonal, empatía, organización y orientación al servicio.
Experiencia
Manicurista Independiente - Gestión de Servicio y Atención al Cliente at Emprendimiento propio (2018 – Present)
- Gestión integral de servicio de manera independiente desde espacio propio de atención.
- Coordinación de agenda, turnos, atención personalizada y seguimiento de clientes.
- Gestión de pagos, organización operativa y resolución de consultas.
- Administración autónoma del servicio y fidelización de clientes.
Atención Telefónica | Atención al Cliente | Ventas at TELEPERFORMANCE / TELECOM (2013-06 – 2015-12)
- Atención telefónica y resolución de consultas de clientes.
- Verificación de facturación y derivación de gestiones.
- Venta de productos y servicios.
- Seguimiento de consultas y orientación al cliente.
Atención al Cliente | Manejo de Caja at LIBRERÍA ROSS MARY (2011-05 – 2012-04)
- Atención al cliente, asesoramiento y manejo de caja.
Educación
Estudiante avanzada en Fonoaudiología (me faltan 4 materias) – Instituto Decroly
Secundario completo – Colegio Hermanas Esclavas del Sagrado Corazón de Jesús
