Cecilia Coronel
Recepcionista_ atencion al cliente
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Sobre mí
Recepcionista hotelera y Community Manager con experiencia en atención al huésped, gestión de reservas y manejo de sistemas hoteleros (Mini Hotel). Manejo de PC y Excel. Me caracterizo por el buen trato, predisposición, energía positiva y proactividad, adaptándome a turnos rotativos (tarde y noche) y asegurando siempre una atención de calidad al cliente desde el primer contacto.
Experiencia
RECEPCIONISTA at HOTEL BLU _HOTEL ENZO (2025)
- Reservas, check-in/check-out, atención al huésped.
- Manejo de sistema hotelero Mini Hotel y caja.
RECEPCIONISTA/CM at POSADA DEL VAIVEN (2023 – 2024)
- Reservas, check-in/check-out, y caja diaria.
- Gestion de reservas, ventas, cotizacion, atencion al publico
- Control de stock y manejo de redes sociales
ENCARGADADE RECEPCION at HOSTAL DE LA COSTA (2022 – 2023)
- Gestión de reservas, atención al cliente presencial y telefonica
- Organización del personal de limpieza y mantenimiento.
- Manejo de caja y co ntrol de ingresos diarios
ENCARGADA DE SALON at ANTILOPE CABAÑAS &SPA (2020 – 2022)
- Coordinación y supervisión del personal de servicio.
- Atención al cliente, reservas y manejo de caja.
Educación
COMMUNITY MANAGER – Instituto Mariano Moreno (2023)
GESTION OPERATIVA DE SERVICIOS DE ALOJAMIENTO – Campus virtual de la universidad de Córdoba (2022)
SERVICIOS TURISTICOS – Campus virtual de la universidad de Córdoba (2024)
OPERADOR DE APLICACIONES OFFICE in excel, word, ingresos de datos,gestion de redes sociales
LIDERAZGO – Santander Open Academy (2024)
