Chiara Maccarone

Community manager y asesora comercial con experiencia en gestión de redes sociales, e-commerce y desarrollo de estragias orientadas al crecimiento de marcas y a la fidelización de clientes. Especializada en el asesoramiento personalizado, brindar una atención de calidad, hábil para detectar las necesidades del cliente.

Fundadora y directora creativa at Granate Mali (2017 – Present)

Marca propia de indumentaria femenina. Responsable de la gestión integral del negocio.

• Gestión de branding e identidad visual de la marca, definiendo estética, estilo y comuniación.
• Planifiqué y desarrollé contenido para redes sociales, principalmente Instagram, adaptando la comunicación a la identidad y público objetivo de la marca.
• Gestión de e- commerce: carga de productos, hasta la atención, seguimiento de pedidos, coorinación de envíos y stock.
• Planifiqué promociones, lanzamientos y acciones comerciales para impulsar las ventas.
• Coordiné colaboraciones con modelos e influencers, organizando propuestas y contenido.

Walden Cases (2024 – Present)

• Asesoré de forma personalizada a clientes durante todo el proceso de compra, identificando sus necesidades y preferencias. Presenté productos de forma estratégica, destacando los materiales, diseño y calidad para acompañar el proceso de decisión de compra.
• Gestioné cobros, y manejo de sistema de facturación Yiqi Pos y Lince
• Brindé atención al cliente online mediante Mercado Libre, Shopify, Meta Business Suite, proporcionando informacíon sobre productos, materiales, precios y disponibilidad
• Controlé el stock de productos, detectando faltantes y necesidades de reposición de acuerdo a la demanda.
• Proporcioné una experiencia de compra diferencial, promoviendo la fidelizacioón de clientes

Batuk Originals (2023 – 2024)

• Brindé atención personalizada a clientes para una marca de indumentaria enfocada en venta mayorista.
• Asesoré a clientes mayoritas en selección de prendas, talles, modelos y cantidades según las necesidades de su negocio.
• Resolvi consultas y requerimientos de manera eficiente, contribuyendo a una experiencia de compra satisfactoria.

Community Manager & Marketing Digital – Coder House (2025)

Curso Meta Ads anuncios en redes sociales – Luzzi Digital

Medicina – Universidad de Buenos Aires

Extraccionista de laborario – Instituto superior Facultar