Constanza Kiffa

Atención al cliente · Administración · Inglés intermedio-avanzado

Talento

CorrientesMiembro desde 2 de junio de 2026

Asistencia por correo electrónicoResolución y seguimiento de consultasEscucha activaFacturaciónGestión de proveedoresElaboración de informesCapacidad para realizar múltiples tareasMicrosoft Officeherramientas de inteligencia artificialTrabajo en equipoComunicación clara y cortésCapacidad para trabajar bajo presión

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Sobre mí

Profesional con experiencia en atención al cliente y tareas administrativas en empresas privadas, así como en el trabajo con personas en situaciones delicadas dentro del ámbito de la salud mental.

Experiencia en atención presencial, telefónica y por correo electrónico, facturación, gestión de proveedores y elaboración de informes.

Formación de nivel superior en Psicología Social, que aporta sólidas habilidades de escucha activa, empatía y comunicación eficaz. Inglés intermedio-avanzado; actualmente cursa una Tecnicatura Superior en Traducción Técnico-Científica en Inglés. Organizada, responsable y comprometida con brindar una experiencia positiva a cada persona.

Experiencia

Practicante de Psicología Social - San Francisco de Asís Mental Health Hospital

(2023-03 - 2026-05)

Coordinó talleres y actividades grupales para pacientes y residentes de diferentes grupos de edad.
Brindó escucha activa y apoyo en situaciones de crisis, manteniendo un enfoque empático y confidencial.
Observó y registró el comportamiento de los pacientes e informó novedades relevantes al equipo interdisciplinario.
Diseñó actividades creativas y recreativas para estimular el desarrollo cognitivo y motor.

Asistente administrativa - SyK S.A.

(2017-10 - 2018-10)

renuncia voluntaria

Contabilizó y registró los ingresos de los puestos fronterizos.
Preparó informes semanales y mensuales.
Atendió consultas telefónicas a través del centro de llamadas y se comunicó con proveedores por correo electrónico.
Respondió consultas del público general y del personal interno.

Atención al cliente y secretaria administrativa - SG S.A. – ACOR

(2014-03 - 2017-10)

Atendió presencialmente a los contribuyentes y resolvió consultas y solicitudes.
Redactó correos electrónicos para los contribuyentes y atendió consultas telefónicas.
Emitió estados de cuenta tributarios y gestionó la impresión de facturas mensuales.
Coordinó pedidos con proveedores externos y gestionó órdenes de pago.