KAUFER CLÍNICA DE OJOSGerente General
- Diseñé procesos internos para asegurar la operación
- Generé el área de RRHH y sumé beneficios al personal
- Confeccioné un plan estratégico de crecimiento a 10 años
- Rediseñé la página Web y las comunicaciones en redes sociales
- Generé estadísticas y KPIs para la mejora de la gestión
- Implanté la mejora continua basada en ISO 9001:2015
- Rediseñé los sistemas existentes en línea con la transformación digital
Abr-22 / Actual
ROI AGILE INTERNATIONAL
(Anteriormente RISKOUT INTERNATIONAL)
Consultora de reingeniería de procesos de negocio, cambio organizacional y capacitación estratégica para gerentes y mandos medios
Director General
- Transformé a la empresa en un referente regional en las áreas de capital humano y proyectos, incluyendo la capacidad de certificar metodologías como Scrum, Prince2, ROI Agile y PMBok (PMI)
- Generé más de 40 nuevos clientes fidelizados por atención personalizada
- Extendí las operaciones pasando de ser un proveedor local a uno regional actuando en el interior del país y otros países como Chile, Uruguay, Colombia, México, Brasil, Guatemala y Cuba
- Efectué más de 20 capacitaciones en proyectos en empresas, implementando metodologías predictivas y ágiles y certificando más de 500 profesionales
- Generé un programa de asistencia a emprendedores que permitió crear 30 nuevas empresas en 3 años
- Amplié la oferta de servicios armando alianzas estratégicas con proveedores de otros rubros complementarios
- Quintuplique la facturación en dólares desde mi ingreso
- Tomé la gerencia general por contrato temporal, de dos empresas (Soltic, empresa de Software y Ayurdevas, empresa de cosmética en venta directa), logrando resultados excepcionales
Oct-07 / Actual
SYNTHESIS RETAIL SOLUTIONS
(Actualmente NAPSE GLOBAL)
Desarrollo y venta de paquetes de software, hardware y proyectos para la industria de Retail
CEO & General Director
- Generé el área de software factory como proveedor interno bajando los costos finales y eliminando costos ocultos y retrabajos
- Extendí las operaciones al interior y exterior del país y generé una red de proveedores para abastecer el crecimiento
- Dirigí el proceso de certificación ISO9001
- Posicioné a la firma en ámbitos universitarios para convertirla en polo de atracción de profesionales
- Establecí alianzas tecnológicas y certificaciones como partners con Microsoft, Oracle, IBM y Sun
Sep-04 / Oct-07
CEITECH
(Actualmente SONDA)
Outsourcing de Servicios informáticos
Gerente de Operaciones de Negocio
- Manejé directamente un equipo de 220 profesionales de las distintas áreas de IT, distribuidos en cuentas como AGA, BNA, BAPRO, Banco Francés, Banco Galicia, Banco Credicoop, Credilogros, Banex, Siembra AFJP, Consolidar AFJP, Lloyds Bank, IAE, Universidad Austral, BNP, La Caja de Ahorro y Seguro, SUN Microsystems, Edenor, Metrogas, entre otros logrando la renovación de todos los contratos y ampliación de la mitad de ellos
Gerente de Sistemas y tecnología
- Diseñé y dirigí el desarrollo del software de Service Desk propio que se implementó en el 80% de los clientes con satisfacción total
Director de proyectos informáticos para el BID (Consultor externo en Secretaría de hacienda)
- Tomé la dirección del proyecto de desarrollo del sistema nacional de presupuesto y administración financiera de la administración pública, con 45 profesionales contratados, finalizando e implementando el mismo en un año (2700 puntos función)
May-00 / Sep-04
COCA-COLA POLAR S.A.
(Actualmente COCA-COLA Andina)
Embotelladora Argentino-chilena con 7 plantas y más de 30 depósitos entre ambos países y participación accionaria y directiva de Coca-Cola Corp.
Gerente de Organización y Sistemas
- Dirigí el proceso de unificación tecnológica, organizacional y cultural de 7 embotelladoras en una sola empresa que fue modelo para la corporación
- Diseñé la red global corporativa y compré el equipamiento negociando con proveedores locales e internacionales para unir la totalidad de depósitos en una red de voz y datos bajando costos en un 50% y comunicando toda la compañía
- Generé el Plan de Continuidad de Negocios Y2K para las embotelladoras del territorio que fue tomado por la corporación para los países de habla hispana siendo yo elegido como referente para las otras empresas
- Dado el trabajo realizado, mi equipo fue seleccionado como beta-tester de la corporación para el ERP a nivel mundial
Dic-96 / May-00
CATERSCHOOL S.A.
Empresa gastronómica con espacio para eventos, restaurante con shows, y escuela de cocina
Socio - Gerente
- Efectué la gestión general del restaurante “El Cerrojo”, levantando una quiebra
- Armé el área de eventos corporativos llevando a cabo más de 20 con más de 100 personas cada uno
- Me ocupé personalmente de la definición de menús y contratación de artistas, mejorando calidad y costos
Oct-96 / Jul-01
BANCO HIPOTECARIO NACIONAL
(Actualmente Banco Hipotecario)
Banco Nacional en proceso de privatización con operatoria casi exclusiva de créditos hipotecarios
Tareas (como Director de Proyecto)
- Efectué la coordinación General del Proyecto de la reingeniería informática y normatización de la nueva operatoria bancaria por la privatización, en forma exitosa
- Seleccioné la plataforma de trabajo y contraté los profesionales de informática y OyM para la conformación del grupo de tareas (45) que llevó a cabo el proyecto
- Diseñé y dirigí la generación del nuevo sistema de préstamos (todavía activo a fines del 2018)
Mar-96 / Dic-96
ESSEN ALUMINIO S.A.
Venta directa. Grupo con plantas industriales, distribuidores locales y filiales en el exterior
- Gerente de Organización y Sistemas
- Creé de cero la gerencia de organización y sistemas con 15 profesionales
- Diseñé y dirigí la puesta en marcha de la red de información entre oficinas de la empresa y distribuidores, incluyendo logística, depósitos, infraestructura y software de gestión (ERP) interconectando toda la empresa
- Lideré el proyecto de reingeniería de la empresa y la reformulación de RR.HH. para modernizar la operación
Ago-94 / Feb-96
- SHELL C.A.P.S.A.
Empresa petrolera con participación en el transporte, refinación y comercialización de crudo y derivados con red de estaciones de servicio propias
- PM, Líder de Proyectos, Auditor, Líder Técnico, Analista, Implementador
- Dirigí proyectos especiales en el área de organización y métodos para nuevas operaciones
- Formé parte del Quality Management Team (Calidad Total), como sponsor y facilitador de proyectos con más de 100 proyectos exitosos
- Lideré equipos de desarrollo de sistemas en las áreas de Planeamiento red de estaciones de servicio, Negociación de Suministros y Trading, Control de accesos, manejo automatizado de depósitos, y otros, con más de 50 proyectos implementados
- Implementación del sistema de automatización (ERP) en todos los depósitos de la compañía, unificando el control de operaciones
Ago-83 / Ago-94
CAJA DE VALORES S.A.
Operatoria bursátil, manejo de títulos y acciones
- Líder de proyecto, Analista, Programador, Jefe de oficina
-
- Lideré proyectos estratégicos como la migración del equipamiento central, la implementación de la automatización de operaciones en el recinto, y los paneles electrónicos de la rueda de bolsa
- Diseñé e implementé el Sistema Contable reemplazando la imputación manual
Oct-78 / Ago-83
