Daniela Batta
Ejecutiva de Cuentas · Atención al Cliente · ERP · Soporte Técnico
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Sobre mí
Profesional con más de 10 años de experiencia en atención al cliente, gestión operativa y manejo de sistemas ERP. Amplio conocimiento en circuitos administrativos y comerciales — facturación, stock, proveedores y cobros — adquirido en el uso diario de sistemas de gestión. Perfil técnico, resolutivo y con vocación de servicio. Curiosa por naturaleza, autodidacta y orientada al aprendizaje continuo.
Experiencia
Encargada de Sucursal at Click Gaming (2021-12 – 2026-03)
- Operación diaria del sistema ERP DUX: carga de datos, facturación, control de stock, cobros y pagos a proveedores
- Diagnóstico y resolución de incidencias del sistema en el día a día
- Atención y seguimiento de consultas de clientes hasta su resolución
- Gestión de catálogo en plataforma web Qloud, asegurando integridad de datos para la toma de decisiones comerciales
- Cobros con posnet, efectivo, dólares y transferencias · Pagos a proveedores
- Armado de PCs y soporte técnico de hardware y software
Encargada de Local at Multishop Red (2020-02 – 2021-11)
- Supervisión de equipo y capacitación operativa diaria
- Elaboración de reportes mensuales de rendimiento por empleado
- Control de caja, facturación y gestión administrativa
Empleada de Comercio at Claro & DirecTV (2011-04 – 2014-12)
- Atención al cliente, trámites y gestión de cuentas en sistema
- Procesamiento de reclamos y seguimiento hasta resolución
Educación
Secundario Comercial (2006)
Google Data Analytics Professional Certificate in Data Analytics – Google / Coursera (2026)
Fundamentos de la programación: Bases de datos in Bases de datos – LinkedIn (2026)
Business English in Inglés – Santander Open Academy (2026)
