
Daniela Maccarrone
Profesional con más de 35 años de experiencia en soporte administrativo, atención al cliente y carga de datos
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Sobre mí
Cuento con más de 35 años de experiencia brindando soporte administrativo, atención al cliente y carga de datos. A lo largo de los años, ayudé a que tareas diarias se vuelvan más simples, ordenadas y eficientes. Me destaco por ser organizada, resolutiva y amable.
Me adapto con rapidez a nuevas herramientas y entornos, y me comprometo con cada tarea como si fuera propia. Tengo experiencia en la gestión de mensajes, atención por redes sociales y el manejo detallado de información. Mi objetivo es facilitar el trabajo de quienes confían en mí, aportando confianza, compromiso y ganas de hacerlas cosas bien.
Experiencia
MISTERYSHOPPER at HS BRANDS (2025-07 – Present)
- Evaluacion de manera anónima la calidad de atención, el cumplimiento de los protocolos y el servicio que los empleados ofrecen en los puntos de venta y o telefonicamente
- La visita puede incluir filmacion o registro fotografico de la auditoria
- Emision del informe pertinente
ADMINISTRATIVOCONTABLE at CAEFE SA (2018-01 – 2025-07)
- Gestión de la contabilidad general, incluyendo el registro de operaciones diarias.
- Apoyo en el control y registro de ingresos y egresos bancarios.
- Administración de documentación contable y fiscal.
- Recepción, revisión y registro y pago de facturas de proveedores.
- Elaboración de los análisis de desviaciones para identificar y poner en práctica medidas correctoras.
- Manejo y control de la caja chica del área.
- Gestión de trámites ante las instituciones correspondientes.
- Administración de la tesorería, optimizando el flujo de caja de la empresa.
- Colaboracion en la elaboracion de informes contables y documentacion para el estudio contable.
ADMINISTRATIVOCONTABLE at PAMPERA GOMPLAST SA (2013-09 – 2017-12)
- Coordinación de agendas para la dirección.
- Atención al cliente, resolución de dudas y gestión de reclamaciones.
- Realización de facturación, cobros y pagos para mantener el flujo de caja saludable.
- Control de inventario y gestión de la logística de distribución de productos.
- Negociación de presupuestos con proveedores.
- Confeccion y envio de propuestas comerciales a potenciales clientes.
- Organización de eventos corporativos, eventos y reuniones comerciales.
- Preparación y seguimiento de pedidos hasta su entrega.
- Apoyo en labores administrativas como emisión de facturas y actualización de inventarios.
- Colaboración con el resto del equipo para definir estrategias de venta y mejorar resultados.
- Resolución de incidencias relacionadas con los productos y servicios ofrecidos por la compañía.
ADMINISTRATIVOCONTABLE at TUBERIAS CHAVERO SA (2005-09 – 2013-08)
- Atención telefónica y presencial a clientes, proporcionando información y resolviendo consultas.
- Cumplimiento de tareas contables básicas, incluyendo facturación y gestión de cobros y pagos.
- Redacción de reportes y presentaciones.
- Mantenimiento de bases de datos actualizadas, asegurando la precisión y confidencialidad de la información.
- Registro y archivo de documentación física y electrónica, garantizando su fácil acceso.
- Seguimiento de incidencias y soporte en la resolución de las mismas.
- Cobro a clientes y actualización del saldo de sus cuentas en el sistema.
- Respuesta a consultas, reclamaciones y problemas generales de los clientes.
- Atención a clientes en persona, por teléfono y correo electrónico.
- Mantenimiento de registros de pago, facturas y documentación asociada a la empresa.
- Desempeño de tareas administrativas, de clasificación documental y archivo físico y digital.
- Coordinación de viajes de negocios, incluyendo reserva de vuelos y alojamiento.
- Gestión de agendas de trabajo y organización de reuniones para equipos directivos.
- Apoyo en la organización de eventos corporativos, desde la planificación hasta la ejecución.
Educación
PERITO EN TEC. BANCARIAS E IMPOSITIVAS in ADMINISTRACION Y TEC. BANCARIAS – INSTITUTO MADRE CABRINI, ROSARIO (1985-03 – 1989-11)
INGLES in AVANZADO – ARCI, ROSARIO (1985-03 – 1989-12)








