Delfina Kern

Profesional organizada y metódica con sólida experiencia en la gestión administrativa general, el soporte operativo y la atención al cliente. Especialista en la optimización de flujos de trabajo, el orden documental, la facturación y la administración de procesos comerciales. Posee un manejo avanzado de Excel para la carga de datos, control y seguimiento de información, así como un dominio fluido de correo electrónico y herramientas digitales de gestión.

Perfil con excelentes habilidades de comunicación y capacidad para interactuar de forma efectiva con diversas áreas internas y proveedores. Residencia en Campana.

Gestión Administrativa y Comercial - FIFI CAMPANA - Campana, Buenos Aires

(2025-01 - 2026-12)

Emprendimiento Propio

• Coordinación y seguimiento de consultas, presupuestos y contrataciones a través de canales digitales y uso intensivo de correo electrónico institucional.
• Negociación, compras, control de stock y soporte a los procesos logísticos y de distribución para eventos corporativos y sociales.
• Control de presupuestos, fijación de precios, emisión de documentación comercial y registro estructurado de transacciones.

Asistente Administrativo y de Facturación - ESTUDIO CONTABLE

(2024-01 - 2025-12)

• Confección, emisión y control de facturas, notas de crédito, notas de débito, remitos y demás documentación respaldatoria y fiscal.
• Registro, archivo y administración de documentación contable, atención de consultas de clientes y asistencia general en tareas operativas de oficina.
• Procesamiento y administración de altas, bajas y modificaciones de contribuyentes en la plataforma impositiva.

Atención al Cliente Digital - MANEJO DE REDES Y COMUNICACIÓN

(2020-01 - 2025-12)

Freelance

• Gestión diaria de mensajería, resolución de dudas, atención de reclamos y redacción de respuestas institucionales asertivas.
• Manejo de calendarios de trabajo, cronogramas estrictos y cumplimiento de objetivos mediante el uso de herramientas digitales.

Gestión Operativa y Administración - ENCARGADA DE PASTELERÍA

(2023-01 - 2025-12)

• Creación, actualización y uso intensivo de Excel para la carga de datos, control y seguimiento de planillas de costos, ventas y stock.
• Organización de agendas de trabajo, planificación de tareas, asignación de recorridos y supervisión de procesos internos del sector.

Asistente Operativo - LA COCINA

(2019-01 - 2021-12)

Control de stock, gestión de compras y administración de planillas de costos operativos mediante herramientas de oficina. Experiencias anteriores en tareas operativas y de atención: ITALPAST – LA CAÑADA.

Licenciatura - Gastronomía - Universidad Argentina de la Empresa (UADE) (2014-01 - 2019-12)

Curso - Marketing Digital y Community Manager - Coderhouse (2022-01)

Especialización - Gestión de Eventos y Protocolo