Eileen Marote
Supervisora y Agente de Call Center
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Sobre mí
Perfil orientado a las áreas de recepción, atención al cliente y soporte operativo. Tengo experiencia en gestión de pedidos, manejo de caja y coordinación de tareas administrativas. Me destaco por mi organización, responsabilidad y comunicación efectiva.
Experiencia
Supervisora y Agente de Call Center - GIV SRL / Krok - CABA
- Supervisión de equipo y control de calidad de llamadas, promoviendo el cumplimiento de los estándares de atención
- Gestión de reclamos y resolución de consultas complejas, mejorando los tiempos de respuesta
- Elaboración de reportes administrativos y seguimiento de indicadores
Atención al cliente en bufete universitario
- Atención al público y preparación de cafetería con altos estándares de higiene y calidad
- Manejo de caja, reposición de productos y organización del sector
- Atención eficiente durante horarios de alta demanda
Recepcionista - Restaurante A Comer
- Recepción de clientes y gestión de reservas
- Organización del salón para optimizar el servicio
- Resolución de consultas, brindando una experiencia cordial y eficiente
Asistente Administrativa - Empresa Fumigar
- Seguimiento de clientes y coordinación de servicios
- Control de stock, organización de envíos y carga de datos
- Soporte administrativo para optimizar la gestión diaria
Cajera y Atención al Cliente - Supermercado Mitre - Ezpeleta
- Manejo de caja y POSNET con precisión en las operaciones
- Atención al cliente y reposición de mercadería
- Colaboración en el orden y funcionamiento del sector
Recepcionista / Asistente Administrativa - Estética Siempre Bellas
- Atención presencial y telefónica, gestión de turnos y agenda
- Manejo de caja y tareas administrativas
- Organización de la atención al cliente, contribuyendo al funcionamiento del establecimiento
Educación
Secundario Completo - Educación Física (2019)
Técnico Superior - Seguridad e Higiene - Instituto SUETRA (2025)
