Elena Coronel

ATENCIÓN AL CLIENTE • CUSTOMER SERVICE • SOPORTE AL CLIENTE

Talento

San Miguel de TucumánMiembro desde 30 de junio de 2026

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Sobre mí

Profesional con más de 10 años de experiencia en atención al cliente, atención telefónica y atención presencial. Cuento con experiencia en resolución de consultas, manejo de reclamos, comunicación con usuarios, trabajo por objetivos y coordinación básica de equipos. Me caracterizo por la empatía, la responsabilidad, la escucha activa y la capacidad para resolver situaciones con buen trato.

Busco desarrollarme en un puesto de Atención al Cliente donde pueda aportar experiencia, compromiso y vocación de servicio.

Experiencia

Operaria Territorial y Administrativa - COMUNA DE SAN PEDRO Y SAN ANTONIO

(2015-01)

Atendí consultas de vecinos ofreciendo orientación y seguimiento hasta su resolución mediante una comunicación clara y cordial.
Coordiné tareas operativas con distintas áreas para mejorar la organización diaria del trabajo.
Colaboré en procesos administrativos asegurando el cumplimiento de las tareas asignadas.
Trabajé en equipo manteniendo una atención respetuosa y orientada al servicio.

Encargada de Caja y Salón - ZAPING DRUGSTORE

(2013-01 - 2016-12)

Coordiné el funcionamiento diario del salón supervisando un equipo de tres personas.
Gestioné el control de stock para asegurar la disponibilidad de productos.
Brindé atención personalizada resolviendo consultas y necesidades de los clientes.
Administré las operaciones de caja y apertura y cierre del local.

Agente de Atención al Cliente - TELEPERFORMANCE

(2009-01 - 2011-12)

Atendí consultas telefónicas brindando soluciones de acuerdo con los procedimientos establecidos.
Gestioné reclamos utilizando herramientas informáticas y manteniendo una comunicación efectiva con los clientes.
Trabajé orientada al cumplimiento de objetivos de calidad y productividad.
Participé en capacitaciones internas de liderazgo y atención al cliente.