Eliana Sandrone

Profesional con 9 años de experiencia en el sector financiero y más de 18 años especializada en la gestión de caja, atención al cliente de alta fidelidad y operaciones administrativas. Destacada por mi precisión en el manejo de valores, cumplimiento de normativas de seguridad y capacidad de resolver incidencias de forma ágil.

Responsable de caja financiera – atención al cliente – administrativa - Crédito Argentino – CFN S.R.L

(2016-11 - 2026-06)

• Responsable de apertura, cierre y arqueo de caja central, garantizando precisión absoluta en el manejo de grandes volúmenes de efectivo, cobro de cuotas y desembolso de créditos.
• Coordine la logística de valores con el camión de caudales (recepción, envío y rendición de remesas) bajo estrictos protocolos de seguridad y control de documentación.
• Brinde atención personalizada y asesoramiento sobre productos financieros, resolviendo reclamos y logrando altos niveles de satisfacción en los clientes.
• Mantuve un historial impecable con bajo margen de error en los balances y cierres diarios durante los 9 años de trayectoria en la empresa.

Cajera – Responsable de caja - Bringeri - Hogar Total S.A

(2013-05 - 2016-11)

• Ejecute la apertura, cierre y arqueo diario de caja, procesando cobros a través de múltiples medios de pago (efectivo, tarjetas, créditos de la casa) con total precisión.
• Realice la facturación de productos, gestión de notas de crédito y control de documentación comercial y garantías de los artículos vendidos.
• Brinde atención al cliente en el sector de cajas, asesorando sobre promociones vigentes, planes de financiación y coordinando la entrega de mercadería.

Recepcionista – Responsable de cobranzas - Hotel Welcome Zárate

(2008-12 - 2012-04)

• Gestione los procesos de check-in y check-out de huéspedes, brindando una atención personalizada orientada a la experiencia en el servicio y la hospitalidad.
• Responsable del sector de cobranzas de la recepción, procesando pagos, facturación de estadías y consumos, y realizando el arqueo de caja al cierre de cada turno.
• Resolví de manera proactiva las solicitudes, dudas y reclamos de los clientes, asegurando una experiencia positiva y la fidelización de los huéspedes.

Asesora de ventas – Cajera - Klauss Indumentaria masculina

(2007-01 - 2008-12)

• Brinde atención y asesoramiento personalizado a clientes en el sector de indumentaria masculina, enfocado en alcanzar los objetivos de ventas del local.
• Realice la apertura, cierre y arqueo de caja, procesando cobros y controlando la facturación diaria.
• Colaboré en la recepción de mercadería, control de stock y mantenimiento del orden y la estética visual de la tienda.

Cajera – Atención al cliente - Estación de Servicio SHELL D.E.H.E.Z.A. S.A.C.I.F

(1998-04 - 2006-12)

• Responsable de la facturación, cobros con múltiples medios de pago (efectivo, tarjetas, cuentas corrientes) y arqueo diario de caja con alta precisión en un entorno de alto volumen de transacciones.
• Brinde atención al cliente ágil y eficiente, enfocada en la resolución de consultas y la promoción de programas de fidelización de la empresa.
• Cumplí estrictamente con los protocolos de seguridad operativa y control de stock de mercadería e insumos.

Licenciatura - Administración de Empresas - U.N.L.U.

Secundario Completo - Perito Mercantil - Escuela Media N°4 "José Luis Guerci" (1996)