Emilia Serena
Gestión administrativa y operativa | Asistencia remota | Soporte comercial
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Sobre mí
Profesional con experiencia en gestión administrativa, coordinación operativa, soporte comercial y atención al cliente, desarrollada en entornos industriales, comerciales y como profesional independiente.
Experiencia en seguimiento de trámites y procesos, gestión documental, elaboración de presupuestos, coordinación de personal, control administrativo y comunicación con clientes y organismos. Arquitecta con capacidad para integrar organización, análisis y documentación técnica. Orientada a posiciones remotas de Administración, Operaciones, Back Office, Asistencia Virtual/Ejecutiva, Customer Service, Sales Support y Project Support.
Experiencia
Gestora administrativa y de habilitaciones - Profesional independiente - Cliente: COFCO S.A.
(2026-07 - 2026-08)
- Gestión integral de habilitación municipal, documentación respaldatoria y seguimiento de requisitos hasta su resolución.
- Gestión de cambio de titularidad de servicio público (EPEC), coordinación documental y seguimiento de trámites administrativos.
- Comunicación y seguimiento con cliente, organismos y empresas de servicios; organización de documentación y comprobantes.
- Elaboración y actualización de presupuestos, control de requerimientos y soporte administrativo del proyecto.
Coordinación administrativa y operativa - Frigorífico del Sur S.A. - Río Cuarto
(2012-12 - 2025-12)
- Coordinación y supervisión de personal y actividades operativas de planta; seguimiento de procesos productivos y de calidad.
- Gestión administrativa y documental vinculada a habilitaciones, requisitos regulatorios y procedimientos internos.
- Elaboración de planos, memorias descriptivas, manuales de buenas prácticas y documentación técnica para habilitaciones.
- Organización, control y seguimiento de información entre áreas, priorizando cumplimiento de requisitos y continuidad operativa.
Responsable de ventas y gestión comercial - Alimentarg - Río Cuarto
(2012-04 - 2018-12)
- Atención y asesoramiento a clientes; gestión de ventas minoristas y mayoristas y seguimiento de requerimientos comerciales.
- Administración y control comercial, organización de operaciones y soporte a la gestión cotidiana del negocio.
- Supervisión, selección y contratación de personal; coordinación de tareas y seguimiento del equipo.
Educación
Licenciatura - Arquitectura y Urbanismo - Universidad de Mendoza - Sede Río Cuarto (2019)
