Facundo Gamboa
Asistente Comercial | Atención al Cliente y Soporte Operativo
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Sobre mí
Perfil proactivo y orientado a resultados, con más de 5 años de experiencia laboral en atención al cliente, soporte operativo y ventas tanto en canal presencial como digital. Cuento con sólidas habilidades para la resolución de problemas, gestión de inventarios, manejo de caja y administración general. Destaco por mi capacidad de adaptación, responsabilidad y trabajo en equipo, enfocado siempre en brindar una excelente atención y optimizar los procesos de trabajo diarios.
Experiencia
Asistente Comercial y de Soporte Operativo - AMC Computadoras
(2018-04 - 2023-04)
- Atendí y asesoré de forma personalizada a clientes en mostrador y a través de redes sociales (Facebook e Instagram), logrando concretar ventas de insumos y equipos.
- Controlé el stock e inventario general, gestioné la caja y preparé el embalaje y despacho de pedidos online.
- Diseñé piezas gráficas y contenido en video promocional para potenciar la presencia digital del negocio.
- Colaboré en el área técnica mediante el armado de PC, mantenimiento físico básico e instalación/configuración de Windows y software general mediante clonación de discos.
Asesor de Ventas Online - Zono Construcción
(2024-02 - 2024-04)
- Atendí consultas y gestioné ventas digitales de materiales a través de WhatsApp y Facebook.
- Brindé asesoramiento sobre el catálogo de productos, confección de presupuestos y seguimiento comercial.
- Negocié condiciones de venta y coordiné los detalles de entrega con los compradores.
- Mantuve actualizada la base de consultas frecuentes para brindar respuestas rápidas y efectivas.
Ayudante de Vidriero - Vidriería San Antonio
Trabajo Eventual
- Asistí en la carga, descarga y manipulación segura de materiales de gran tamaño.
- Colaboré en tareas operativas de armado y colocación de vidrios en obra.
- Mantuve la limpieza y orden del espacio de trabajo para prevenir accidentes laborales.
Educación
Técnico en Informática Profesional y Personal - Informática - EEST N°5 de Merlo (2017)
Tecnicatura en Programación para Videojuegos - Programación - Universidad Nacional de Hurlingham (UNAHUR) (2023-08)
Tecnicatura Universitaria en Programación (Título Intermedio de Licenciatura en Informática) - Programación - Universidad Nacional de Hurlingham (UNAHUR) (2025-04)
