Federico Gomez

Me describo como una persona capaz de adaptarme facilmente a las diferentes adversidades y a su vez decidida a crecer laboralmente escuchando a mis superiores.

Trabajo eficientemente tanto de forma individual como grupal.

• (Actualidad) En este momento trabajo de forma independiente realizando visitas a domicilio de los clientes, dando todo tipo de asistencia informática notebooks, PC de escritorio, All In One (Dando soluciones, ya sean del tipo hardware o Software) Ejemplos: Formateo/Instalación del sistemas operativo Windows/Linux, Cambio de discos (SSD/M2/Mecánico), reemplazo de pantalla, cambio de teclado, Limpieza en general (cambio de pasta térmica), adición/cambio de memorias Ram, etc.

Por otra parte también realizo la creación y maquetado de páginas web (con su respectivo dominio).

Realice diversos cursos de Diseño de páginas web.

Poseo conocimientos de programación en diferentes tipo de lenguaje: HTML, CSS, JavaScript, PHP, SQL.

• Elemidia Argentina S.A (08/2013 – 07/2020)

Área: Soporte Técnico

Nombre del Puesto: Soporte Técnico (On site)

Descripción de tareas

*Configuración de Routers, tipos de encriptación de claves en redes Wifi, configuraciones de ip’s, dinámica/estática.

*Configuración de VPN.

*Configuración de videollamadas Nacionales/Internacionales.

*Administración de datos en discos: Recuperar datos eliminados, realización de Backup’s, mapeo de discos.

*Configuración de Proxy Chrome, Firefox, y IE

*Configuración del correo Gmail, Google Drive, Etc.

*Conocimiento del (AD) Active Directory (Administrador de grupos, Permisos de accesos a discos Read/Write, correos, Altas y Bajas de usuarios de red)

*Armado y reparación de computadoras Hardware/Software (Escritorio, Notebooks y ALL IN ONE)

*Conocimientos de redes, cableadas e inalámbricas, así como también conexiones remotas (Por ejemplo, Teamviewer/AnyDesk)

*Integración y configuración de Equipos al dominio correspondiente.

*Virtualización de Computadoras VMware.

*Configuración de dispositivos Android y IPhone (Realización de Backup’s, Transferencias de contactos, Configuración de Correos, Fotos, Colocación SIM, etc.)

*Administración y configuración de impresoras Multifunción (Cambio de Toners, Hojas, Escaneo)

• Yelinformatica (10/2011– 10/2012)

Área: Informática

Nombre del puesto: Help Desk

Descripción de tareas:

*Resolución de problemas de blanqueos y cambios de contraseña de red (clave de usuario)

*Identificación y desbloqueo de TOKEN (dispositivo utilizado para ingresar a CITRIX)

*Instalación, actualización y configuración de diversos programas: Microsoft Office Communicator, Adobe Reader, Java, Adobe Flash Player, Office etc.

*Identificación y resolución de problemas relacionados con el programa Outlook.

*Configuración e instalación de Drivers de Impresoras y Scanner.

*Interpretación de los problemas del usuario en su PC para su inmediata resolución mediante Escritorio Remoto, y en los casos que no se logre realizar porque está fuera del alcance de mesa de ayuda (por ejemplo, no funciona teclado/mouse) se escala el inconveniente al Grupo de resolución inmediato (soporte On Site).

• Luis Alberto Rocha - (05/2010- 09/2011)

Área: Telecomunicaciones

Nombre del puesto: Técnico en telefonía

Descripción de tareas:

*Programación de teléfonos IP (avaya: modelos 1608; 1608 i; 9620; 9630; 9640)

*Detección de fallas en las líneas telefónicas y/o aparatos telefónicos

*Programación de módems (Por ejemplo, tipo de encriptación de claves en la red wifi)

*Conocimientos de Telefonía IP.

Secundario Completo: Establecimiento: Escuela Técnica N°1 Otto Krause. Egreso 2010.

Título obtenido: Técnico en Electrónica con orientación en Telecomunicaciones

Universitario Incompleto: Universidad Tecnológica Nacional (UTN)