Flavia Costelaz
Responsable de atención al cliente
Sobre mí
Como Responsable de Atención al Cliente, me enfoco en garantizar una excelente experiencia para los clientes. Mi objetivo principal es resolver cualquier problema o inquietud que pueda tener de manera efectiva y eficiente. Con mis habilidades de comunicación y empatía, busco construir relaciones duraderas y fortalecer lealtad a la marca.
Mi experiencia en el servicio al cliente y en el manejo de situaciones difíciles me hace ideal para trabajar como Responsable de Atención al Cliente. Busco proporcionar soluciones personalizadas y eficaces a cada cliente, y trabajo para mantener un alto nivel de satisfacción y fidelidad. Me esfuerzo por mantener una actitud positiva y una mentalidad de crecimiento continuo para asegurar el éxito en mi rol.
Experiencia
Responsable de atención al cliente - Granja Las Margaritas - Paraná, Entre Ríos
(2025-03 - 2026-02)
- Atención personalizada y trato cordial a los clientes
- Gestión integral del comercio y atención personalizada al cliente
- Control de stock, inventario y coordinación con proveedores
- Reposición, exhibición estratégica de productos y mantenimiento del local
- Venta de productos comestibles
Administrativa y recepcionista - BRAMED (Medicina Privada) - Paraná, Entre Ríos
(2022-06 - 2025-01)
- Realización de inventarios de suministros de oficina y gestión de pedidos para reposición
- Auditoría administrativa de prestaciones
- Atención al cliente (telefónica y digital)
- Gestión de altas, bajas y modificaciones
- Manejo de documentación y sistemas administrativos
Administrativa y recepcionista - Municipalidad de Paraná (Oficina de Empleo/Producción) - Paraná, Entre Ríos
(2012-03 - 2015-12)
- Atención al público y telefónica
- Carga y digitalización de datos
- Administración de documentación
Responsable de atención al cliente - Estación de Servicio Sol - Paraná, Entre Ríos
(2007-04 - 2008-12)
- Atención personalizada y trato cordial a los clientes
- Trabajo en equipo para cumplir objetivos
- Venta de productos y servicios adicionales
- Atención al cliente y manejo de caja en el sector de ventas
- Control de stock, recepción de mercadería y control de vencimientos
- Reposición de productos y asegurar la excelente imagen del sector
Educación
Perito Comercial - especializado en contabilidad empresarial con informática aplicada - Secundaria Esja - Bavio y libertad
