Flor Nicocia

Licenciada en Criminalística y estudiante avanzada de Tecnicatura en Seguros, con experiencia en gestión de cartera y operatoria aseguradora. Me especializo en atención al cliente, gestión de pólizas y resolución de incidencias, con orientación a la calidad y al cumplimiento eficiente de objetivos. Me caracterizo por mi organización, capacidad de análisis, perseverancia y rápida adaptación, con facilidad para incorporar conocimientos y desempeñarme eficientemente en las responsabilidades asignadas.

ADMINISTRATIVA / SECRETARIA at SECRETARIA DE PRODUCTORA ASESORA DE SEGUROS (2024-01 – Present)

• Gestión de cartera de clientes y operatoria aseguradora, incluyendo cotizaciones, emisión y renovación de pólizas.
• Gestión de endosos, refacturaciones y cobranzas, con seguimiento de pagos y documentación.
• Atención y asesoramiento personalizado al cliente, gestión de postventa y seguimiento de requerimientos.
• Gestión y seguimiento de siniestros, reclamos e incidencias, orientada a su resolución.
• Control y validación de documentación y datos en sistema SELF.
• Coordinación con el organizador para la gestión de requerimientos y resolución de casos.

ADMINISTRATIVA at OSCAR M. REDIN E HIJOS SEGUROS S.A. (2017-01)

• Atención al cliente y gestión de consultas vinculadas a productos y servicios de seguros.
• Soporte en emisión de pólizas y gestión de siniestros.
• Gestión administrativa, carga y actualización de información en sistemas.
• Control y gestión de documentación respaldatoria.
• Soporte en tareas contables y administrativas vinculadas a la operatoria diaria.

TECNICATURA EN SEGUROS in Seguros – TECLAB Instituto Técnico Superior (2025-01)

SEMINARIO DE ACTUALIZACIÓN EN PERFILACIÓN CRIMINAL Y VICTIMOLOGÍA FORENSE DESDE EL ANÁLISIS DE CONTEXTO in Criminalística – Instituto Universitario de la Policía Federal Argentina (2024-01 – 2024-12)

LICENCIATURA EN CRIMINALÍSTICA in Criminalística – Instituto Universitario de la Policía Federal Argentina (2018-01 – 2018-12)