Florencia Capparelli
ADMINISTRATIVA DE SALUD | RECEPCIÓN Y ATENCIÓN AL PACIENTE
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Sobre mí
Profesional con experiencia en instituciones de salud, atención al paciente, administración y gestión de datos. Amplia experiencia en recepción, orientación al público, carga de información en sistemas, actualización de registros y manejo de documentación confidencial. Me destaco por mi vocación de servicio, excelente trato interpersonal, organización, autonomía y capacidad para brindar acompañamiento a pacientes y usuarios en entornos de alta demanda.
Acostumbrada al trabajo en equipo, cumplimiento de protocolos y resolución eficiente de situaciones administrativas.
Experiencia
Administración y Atención al Cliente - Negocio Familiar
(2021-01)
Atención al cliente
- Gestión administrativa general del local
- Control de stock y carga de datos en registros
- Manejo de ventas, caja y atención al cliente
- Organización de información y seguimiento de pedidos
- Uso de herramientas digitales y redes sociales para ventas
Administrativa – Data Entry - Estudio Clínico Vacuna COVID-19
(2020-01 - 2020-12)
Administrativa - Data Entry
- Carga de datos en sistemas vinculados a estudio clínico
- Gestión y actualización de información de pacientes
- Soporte administrativo en investigación clínica
- Trabajo bajo protocolos estrictos y confidencialidad de datos
- Coordinación telefónica y seguimiento de casos
Técnica en Hemoterapia - Hospital Nacional Prof. A. Posadas
(2014-01 - 2021-12)
Técnica en Hemoterapia
- Atención a pacientes
- Manejo de muestras biológicas y registros clínicos
- Carga de datos en sistemas hospitalarios
- Cumplimiento de protocolos sanitarios
- Trabajo en equipo interdisciplinario
Educación
Licenciatura - Nutrición - UNLaM/ Fundación Barceló (2016-01 - 2023-12)
Técnica - Hemoterapia - Cruz Roja Argentina (2011-01 - 2013-12)
Secundario - Colegio Inmaculada Concepción (2005-01 - 2007-12)
