Georgina Olive
Administrativa | Atención al Cliente | Recepcionista | Customer Service | Back Office
Talento
Mar del Plata, Partido de General PueyrredónMiembro desde 7 de noviembre de 2025
Customer ExperienceFirst Contact Resolution (FCR)CRMFacturaciónCajaManejo de efectivoPOSBilleteras virtualesResolución de reclamosGestión de consultasSeguimiento de casos por sistema de ticketsProcesos administrativos
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Customer ExperienceFirst Contact Resolution (FCR)CRMFacturaciónCaja
Sobre mí
Cuento con experiencia en atención al cliente, manejo de caja y tareas administrativas. Soy responsable, organizada y me adapto con facilidad.
Experiencia
Cajera | Atención al Cliente at RAPIPAGO – GIRE S.A. (2024-01 – 2024-10)
- Gestión integral de caja, apertura, arqueo y cierre.
- Cobro de servicios, impuestos y operaciones con billeteras virtuales.
- Comercialización de productos financieros y gestión de formularios AFIP.
- Gestión operativa.
ASISTENTE COMERCIAL (2022-02 – 2022-12)
- Atención al público y gestión de consultas.
- Caja
- Soporte operativo y coordinación de tareas comerciales.
- Tareas administrativas. Asistente.
Representante de Atención al Cliente | Front & Back Office at ATENTO ARGENTINA (2013-04 – 2019-02)
- Atención telefónica y gestión de consultas.
- Resolución de incidencias y reclamos en primera instancia (FCR).
- Registro y seguimiento de casos mediante CRM.
- Soporte Front Office y Back Office.
- Fidelización de clientes y cumplimiento de objetivos.
Educación
Bachiller in Ciencias Sociales y Humanidades – Colegio Nacional Mariano Moreno
Habilidades
AdministrativaAtención al ClienteRecepcionistaCustomer ServiceBack Office
