Soledad A. Suarez

Con una sólida trayectoria en atención al cliente, he cultivado habilidades para adaptarme ágilmente a diversas situaciones y resolver desafíos de manera eficaz. Mi enfoque dinámico y empático se complementa con una firme creencia en el poder del trabajo en equipo. Reconozco la importancia de anticipar y gestionar quejas de manera proactiva, actuando con eficiencia para mantener la satisfacción del cliente en el centro de todas las interacciones.

Captación de clientes

Winp oct. 2023 - actualidad · España ·España · En remoto

Trabajo remoto. Captación de clientes para empresa Multihelpers especializada en servicio de reparaciones e instalaciones del hogar, localizada en España. Contactar profesionales de diferentes gremios para darlos de alta en la plataforma.Trabajo remoto. Captación de clientes para empresa Multihelpers especializada en servicio de reparaciones e instalaciones del hogar, localizada en España. Contactar profesionales de diferentes gremios para darlos de alta en la plataforma.

Zoho CRM, Prospección de ventas

Gestor de cobros

Upper Contact Solutions · jul. 2021 - oct. 2023 · Mar del Plata, Argentina

Negociaciones de acuerdos de pago extrajudicial con clientes morosos de tarjetas de crédito.

Gestión eficiente del tiempo, Negociación

Despachante

GSA BPO · Contrato temporal 2021 - dic. 2021 · Mar del Plata, Argentina

Trabajo remoto Despachante para empresa Cablevisión. Gestión QAP técnicos

Gestión abonados . Contrato temporal. Teletrabajo Despachante para empresa Cablevisión Gestión QAP técnicos Gestión abonados.

Servicio de atención al cliente, Gestión eficiente del tiempo

Secretaria administrativa

Imágenes MDQ · dic. 2017 - feb. 2020 · Mar del Plata, Argentina

Recepción de pacientes en empresa de diagnostico por imágenes y agenda. Entrega de informes y manejo de caja

Centros médicos

Jefe de recepción

Yanquetruz Hostel Suite dic. 2016 - abr. 2017 Mar del Plata, Argentina

Temporada de verano

Chanel Manager. Planificación y organización de las OTAs (Booking, Expedia)

Reservas de alojamiento. Asignación de habitaciones. Check in Check out. Acondicionamiento de habitaciones. Limpieza general. Control cajas de seguridad. Stock de mercadería. Asistencia a huespedes. Correo entrante/saliente.Temporada de verano 2016-2017 Chanel Manager. Planificación y organización de las OTAs (Booking, Expedia)

Servicios de hostelería y Sistema Gestion Hotelera OPERA, DESBRAVADOR, MINIHOTEL, WINKS.

Recepcionista

Che Lagarto Hostel Buzios, Brasil abr. 2015 - oct. 2016 · Buzios, Brasil

Reservas de alojamiento. Asignación de habitaciones. Check in Check out.Stock de mercadería. Asistencia a huespedes. Reservas de transfer in out. Correo entrante saliente.

Front Office Agent - Guest Services Operator

Sheraton Mar del Plata Hotel abr. 2013 - mar. 2015 ·Mar del Plata, Argentina

Reservas de alojamiento. Asignación de habitaciones. Check in Check out. Asistencia a huespedes. Reservas Restaurants. Reservas de transfer inout. Pedidos Room Services-. Correo entrante saliente.Vouchers.

Tecnico Superior en Hoteleria

Instituto Superior Bristol 2013

Universidad Siglo 21

Community Manager