Gerardo Beati

Profesional con más de 18 años de experiencia en venta técnica, servicio postventa, calidad de producto, análisis de mercado y asistencia técnica. Proactividad, liderazgo y trabajo por objetivos; regionales y globales. Con aptitudes para transformar equipos para alto rendimiento. Interés en aportar valor en mejora de procesos y satisfacción del cliente interno y externo.

Jefe Técnico Comercial Posventa Calidad at ESAB Argentina (2008-05 – 2026-05)

Gestión de equipos de alto rendimiento, cumplimiento de KPIs, responsable de posventa, negociación efectiva y desarrollo de productos para el mercado sudamericano.

• Lideré equipos de posventa mejorando la satisfacción del cliente.
• Implementé estrategias de detección de oportunidades de negocio, que aumentaron la captación de clientes 20%.
• Desarrollé procesos de calidad que redujeron reclamos en un 25%.
• Capacité al personal en atención al cliente, elevando su desempeño.
• Optimicé la comunicación entre departamentos, mejorando la eficiencia.
• Establecí indicadores de calidad que mejoraron el servicio en un 30%.
• Fomenté relaciones sólidas con clientes, generando fidelización.
• Gestioné proyectos de infraestructura, montajes, layout y reestructuración.

Docente Procesos con Materiales at Instituto Belgrano (2007-03 – Present)

Técnico servicio de campo at Tecron SRL (1994-09 – 2008-05)

Ingeniero Industrial in Ingeniería Industrial – UCA (1995 – 2006)

Técnico Electrónico in Electrónica – Colegio San José (1987 – 1992)

Auditor Interno ISO in Auditoría – Bureau Veritas (2021 – 2021)

Inspector Nivel 2 in Inspección en Soldadura – American Welding Society (2022 – 2023)

Negociación in Negociación – Ingouville (2014 – 2014)

Desarrollo de Distribuidores in Desarrollo Comercial – SE Consultoría (2016 – 2016)