Gerardo Beati
Ingeniero Industrial | Técnico - Comercial | Coordinador | Auditor interno ISO | Inspector en Soldadura
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Sobre mí
Profesional con más de 18 años de experiencia en venta técnica, servicio postventa, calidad de producto, análisis de mercado y asistencia técnica. Proactividad, liderazgo y trabajo por objetivos; regionales y globales. Con aptitudes para transformar equipos para alto rendimiento. Interés en aportar valor en mejora de procesos y satisfacción del cliente interno y externo.
Experiencia
Jefe Técnico Comercial Posventa Calidad at ESAB Argentina (2008-05 – 2026-05)
Gestión de equipos de alto rendimiento, cumplimiento de KPIs, responsable de posventa, negociación efectiva y desarrollo de productos para el mercado sudamericano.
- Lideré equipos de posventa mejorando la satisfacción del cliente.
- Implementé estrategias de detección de oportunidades de negocio, que aumentaron la captación de clientes 20%.
- Desarrollé procesos de calidad que redujeron reclamos en un 25%.
- Capacité al personal en atención al cliente, elevando su desempeño.
- Optimicé la comunicación entre departamentos, mejorando la eficiencia.
- Establecí indicadores de calidad que mejoraron el servicio en un 30%.
- Fomenté relaciones sólidas con clientes, generando fidelización.
- Gestioné proyectos de infraestructura, montajes, layout y reestructuración.
Docente Procesos con Materiales at Instituto Belgrano (2007-03 – Present)
Técnico servicio de campo at Tecron SRL (1994-09 – 2008-05)
Educación
Ingeniero Industrial in Ingeniería Industrial – UCA (1995 – 2006)
Técnico Electrónico in Electrónica – Colegio San José (1987 – 1992)
Auditor Interno ISO in Auditoría – Bureau Veritas (2021 – 2021)
Inspector Nivel 2 in Inspección en Soldadura – American Welding Society (2022 – 2023)
Negociación in Negociación – Ingouville (2014 – 2014)
Desarrollo de Distribuidores in Desarrollo Comercial – SE Consultoría (2016 – 2016)
