HelpDesk, Soporte Tecnico
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Me especializo en asistencia técnica, formación de usuarios, gestión de sistemas y resolución de incidencias con empatía y claridad. Me gusta que las soluciones no solo funcionen, sino que tengan sentido para quien las necesita.
Actualmente me desempeño como soporte técnico interno en Alvarez S.A., brindando soluciones en sistemas informáticos, capacitando al personal, gestionando compras y manteniendo el stock tecnológico. Tengo experiencia en help desk, adquirida en Marstech Computación, donde desarrollé habilidades clave en atención al cliente y resolución de problemas. También fui docente de informática en Nasa Computación y en el colegio Laplace, lo que me permitió e ayudó a comunicar mejor de forma simple y cercana.
Siempre estoy en movimiento, aprendiendo y actualizándome. Ya sea tomando cursos, participando en workshops o explorando nuevas herramientas, me gusta mantenerme en constante capacitación.