Ingrid Ledesma

Perfil comercial y administrativo, enfocada en la excelencia en la atención al cliente y el cumplimiento de objetivos de venta. Cuento con experiencia en la gestión integral de recepciones, el manejo de diversos medios de pago y la organización de flujos de trabajo en entornos dinámicos. Mi capacidad de resolución, dominio de herramientas digitales y proactividad me permiten gestionar eficientemente tanto las tareas administrativas diarias como el desarrollo de nuevas oportunidades comerciales

Recepcionista y asistente comercial - Life Center. Centro de bienestar integral

(2025-10)

• Gestion integral de la recepción: atención presencial y telefónica, resolución de consultas y derivaciones de pacientes/ clientes
• Administracion y digitalización de historias clínicas garantizando la confidencialidad y orden de los archivos
• Confección de cronogramas diarios y agendas para la optimización de los tiempos de atención.
• Elaboracion y actualización de planillas de control administrativo utilizando herramientas de Microsoft Office. ( Word, Excel, Access)
• Asesoramiento a clientes, realización de recorridos por las instalaciones (mini tours) y cierre efectivo de ventas.
• Responsable de la recaudación diaria, manejo de caja en múltiples monedas (pesos Y dólares) y procesamiento de pagos via tarjetas y transferencias bancarias

Moza y atención al cliente - Restaurante Marruecos

(2024-11 - 2025-07)

• Atención dinámica al publico y toma de pedidos con alto enfoque en la satisfacción del cliente
• Gestión operativa de cafetería y control de comandas
• Manejo de sistemas de cobro, arqueo de caja y resolución de incidencias en salon.

Secundario completo - Dr ánguel Gutiérrez

Lic en administración - administración - Universidad nacional de Luján