Ivan Alfonso

Profesional con más de 20 años de experiencia en gestión administrativa, financiera y operativa en sectores de logística multinacional y seguros de asistencia. Experto en la optimización de procesos de cobranzas, facturación corporativa y gestión de cuentas clave (Key Accounts). Destacada capacidad analítica para la elaboración de proyecciones financieras, resolución de conflictos y liderazgo proactivo en entornos dinámicos y equipos multidisciplinarios.

Collector Officer at Cnet Assistance Group (2024-08 – 2026-08)

• Lideré la gestión integral de cobranzas y facturación para cuentas corporativas de alta complejidad.
• Ejecuto conciliaciones bancarias y de plataformas de pago, asegurando la integridad del flujo de caja diario.
• Elaboro informes críticos de cuentas corrientes y proyecciones de cashflow para la toma de decisiones financieras estratégicas.

Key Accounts Assistance at Cnet Assistance Group (2023-11 – 2024-08)

• Gestioné la cotización de pólizas y la recepción de cobros para clientes corporativos de alto valor (Key Accounts).
• Administré de extremo a extremo la gestión de reintegros médicos, garantizando la satisfacción del cliente y el estricto cumplimiento de plazos institucionales.

Analista de Control de Egresos at Buenos Aires Container Terminal Services S.A. (BACTSSA) - Hutchison Ports (2015-03 – 2023-08)

• Gestioné habilitaciones aduaneras (Servicios Extraordinarios AFIP) y certificaciones regulatorias ante SENASA.
• Supervisé de manera directa el registro y control de egreso de contenedores, desarrollando estadísticas clave y proyecciones operativas para la gerencia.
• Clasifiqué y procesé mercadería en situación de rezago, optimizando la gestión y orden del inventario crítico de la terminal portuaria.

Empleado de Facturación Buques / M&R at BACTSSA - Hutchison Ports (2008-10 – 2015-03)

• Responsable del seguimiento, auditoría y facturación a líneas marítimas internacionales por servicios de carga, descarga y reparaciones operativas.
• Realicé inspecciones técnicas especializadas bajo criterios internacionales IICL, presentando informes técnicos de daños y estado de maquinaria en unidades refrigeradas (Reefers).

Empleado de Facturación Cajas / Sistema Informático María at BACTSSA - Hutchison Ports (2004-07 – 2008-10)

• Operador experto del Sistema María/Malvina para la liquidación y facturación de servicios portuarios a Importadores y Exportadores.

Técnico in Operador de Sistema María – Centro de Capacitación SIF

Curso in Maintenance & Repairs de unidades Dry & Reefer bajo normas internacionales IICL

Capacitación in Avanzada en Microsoft Office – Hutchison Port Holdings (HPH)

Capacitación in Manejo de Conflictos Laborales y Excelencia en Servicio al Cliente – Hutchison Port Holdings (HPH)