Ivo Guizzarelli
Atención al Cliente & Gestión de Viajes | Negocios Internacionales
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Sobre mí
Estudiante de Licenciatura en Negocios Internacionales con una profunda pasión por la industria del turismo, el intercambio cultural y la excelencia en el servicio al cliente. Cuento con formación complementaria en Coaching Ontológico, Neurocomunicación y Oratoria, lo que me permite gestionar interacciones humanas con empatía, claridad y alta capacidad de resolución de problemas. Mi objetivo es consolidar mi desarrollo profesional en el sector de viajes y hospitalidad, aportando valor en la atención directa a clientes, la coordinación de solicitudes y la gestión administrativa precisa.
Con experiencia práctica en soporte operativo y atención multicanal, combino vocación de servicio, adaptabilidad tecnológica y una sólida infraestructura para el trabajo remoto.
Experiencia
Soporte Administrativo, Operativo y Atención al Cliente at Sector Gastronómico y Comercial
- Atención y Solución de Requerimientos: Gestión directa y digital de clientes, coordinando reservas, consultas informativas y requerimientos especiales con altos estándares de cordialidad.
- Administración y Registro: Manejo de procesos de caja, facturación/cobros y mantenimiento ordenado de la documentación operativa.
- Comunicación Digital: Gestión de respuestas y canalización de solicitudes a través de canales informativos digitales.
Educación
Licenciatura in Negocios Internacionales – Universidad Escuela Argentina de Negocios (UEAN)
Especialización in Coaching Ontológico Profesional (Enfoque en Neurociencia y Liderazgo) – Neurocoaching Consciente / ACIC (2026-12)
Tecnicatura in Desarrollo y Calidad de Software – UNSTA
Formación Complementaria in Oratoria y Neurocomunicación – Escuela Argentina de Oratoria
Formación Complementaria in Comunicación Persuasiva OPi 2.0 – Franco Pisso
Formación Complementaria in Marketing Digital – INAP
Formación Complementaria in Computación y Programación – Universidad Complutense de Madrid





