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Ivo Guizzarelli

Ivo Guizzarelli

Atención al Cliente & Gestión de Viajes | Negocios Internacionales

Talento
San Miguel de TucumánMiembro desde 26 de septiembre de 2026
Atención al ClienteGestión de ViajesFidelización de ClientesGestión multicanalEscucha activaResolución de contingenciasOrganización de itinerariosRegistro preciso de datosControl de cobros/cajaComunicación AsertivaNeurocomunicaciónManejo de objecionesGoogle WorkspaceMS ExcelCanvaWhatsApp BusinessSistemas de gestión/cajaHTMLVS CodeInteligencia Artificial aplicadaFacturaciónCoordinación de solicitudes
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Sobre mí

Estudiante de Licenciatura en Negocios Internacionales con una profunda pasión por la industria del turismo, el intercambio cultural y la excelencia en el servicio al cliente. Cuento con formación complementaria en Coaching Ontológico, Neurocomunicación y Oratoria, lo que me permite gestionar interacciones humanas con empatía, claridad y alta capacidad de resolución de problemas. Mi objetivo es consolidar mi desarrollo profesional en el sector de viajes y hospitalidad, aportando valor en la atención directa a clientes, la coordinación de solicitudes y la gestión administrativa precisa.

Con experiencia práctica en soporte operativo y atención multicanal, combino vocación de servicio, adaptabilidad tecnológica y una sólida infraestructura para el trabajo remoto.

Experiencia

Soporte Administrativo, Operativo y Atención al Cliente at Sector Gastronómico y Comercial

  • Atención y Solución de Requerimientos: Gestión directa y digital de clientes, coordinando reservas, consultas informativas y requerimientos especiales con altos estándares de cordialidad.
  • Administración y Registro: Manejo de procesos de caja, facturación/cobros y mantenimiento ordenado de la documentación operativa.
  • Comunicación Digital: Gestión de respuestas y canalización de solicitudes a través de canales informativos digitales.

Educación

Licenciatura in Negocios Internacionales – Universidad Escuela Argentina de Negocios (UEAN)

Especialización in Coaching Ontológico Profesional (Enfoque en Neurociencia y Liderazgo) – Neurocoaching Consciente / ACIC (2026-12)

Tecnicatura in Desarrollo y Calidad de Software – UNSTA

Formación Complementaria in Oratoria y Neurocomunicación – Escuela Argentina de Oratoria

Formación Complementaria in Comunicación Persuasiva OPi 2.0 – Franco Pisso

Formación Complementaria in Marketing Digital – INAP

Formación Complementaria in Computación y Programación – Universidad Complutense de Madrid

Habilidades

Atención al Cliente & Gestión de ViajesNegocios Internacionales

Valoraciones