Jasmin Kalosza
Asistente Administrativa y de Operaciones | Atención al Cliente | Gestión de Alojamientos.
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Sobre mí
Cuento con más de 12 años de experiencia en administración, operaciones y atención al cliente, incluyendo gestión de alojamientos turísticos.
Tengo experiencia en facturación, pagos, cobros, devoluciones, proveedores, documentación, registros, reservas y seguimiento de clientes. Me destaco por la organización, la atención al detalle, la resolución de imprevistos y la capacidad de gestionar varias tareas en simultáneo.
Busco aportar mi experiencia en puestos de asistencia administrativa, soporte operativo, gestión de reservas y atención al cliente en entornos remotos.
Experiencia
Apoyo administrativo at Asesoría para arquitectos (2026-09 – 2026-10)
- Elaboración y actualización de presupuestos; organización de documentación, certificados y pagos.
- Organización del correo en Gmail para facilitar la consulta y el seguimiento de comunicaciones.
Asistente Virtual Administrativa | Práctica profesional at N.O.R.A. (2026-07)
2 semanas
- Validación de datos y actualización de registros con inconsistencias en GoHighLevel; creación de una base de control en Excel.
Operaciones y Atención al Cliente at Gastronomía y Hotelería (2023 – 2025)
- Coordinación de tareas operativas, atención de consultas y resolución de incidencias; gestión de caja, pagos, inventarios, pedidos y suministros.
Encargada de Operaciones y Administración at La Proveeduría (2010-10 – 2022-11)
- Coordinación diaria de supermercado y rotisería, con equipos de 2 personas y hasta 4 en temporada.
- Gestión de facturación, pagos a proveedores y control de vencimientos y fechas de depósitos.
- Administración de pedidos, compras, reposición, inventarios, caja, movimientos de dinero y registros.
- Resolución de reclamos, faltantes e imprevistos operativos.
Administradora de Alojamientos Turísticos at Alquileres vacacionales (2003 – 2010)
- Gestión de 10 propiedades de 5 propietarios: reservas, señas, cobros, devoluciones y seguimiento de huéspedes.
- Control de ingresos, egresos, gastos y rendiciones mediante registros manuales y Excel.
- Coordinación de limpieza, mantenimiento y proveedores; organización de check-in/check-out y hasta 3–4 entradas y salidas simultáneas.
Educación
– Secundario completo
