Juan Pablo Potes

Administrador de Redes e Infraestructura IT Senior con más de 20 años de experiencia gestionando entornos tecnológicos empresariales, infraestructura de redes, soporte técnico y ciberseguridad en organizaciones académicas y de salud, tanto en Argentina como en Estados Unidos.

Experiencia en administración Linux y Windows, redes TCP/IP, routing & switching, infraestructura inalámbrica, conectividad VPN, cableado estructurado, troubleshooting de infraestructura y soporte técnico remoto/presencial. Amplia trayectoria en soporte de entornos multisede, mantenimiento de sistemas críticos y continuidad operativa. Especializado en seguridad de redes, administración de sistemas, mantenimiento de hardware, resolución de incidentes, monitoreo de infraestructura y soporte a usuarios finales.

Profesional proactivo, autodidacta y adaptable, con sólida experiencia práctica resolviendo problemas técnicos complejos en entornos dinámicos.

Administrador de Redes y Especialista en Soporte Técnico - Universidad Nacional de Río Cuarto – Facultad de Agronomía y Veterinaria

(2004)

• Administración y mantenimiento de infraestructura IT para más de 400 usuarios activos.
• Implementación y gestión de entornos de red seguros y servicios digitales.
• Soporte técnico avanzado y resolución de incidentes para personal académico y administrativo.
• Coordinación técnica de transmisiones online en congresos y eventos nacionales e internacionales.
• Mantenimiento de infraestructura crítica, continuidad operativa y seguridad de redes.
• Reconocido institucionalmente por aportes en proyectos estratégicos y académicos.

Especialista en Soporte IT - Prominis Medical Services - Nueva York, Estados Unidos

(2020 - 2021)

• Gestión de infraestructura IT en 9 centros médicos de Nueva York.
• Soporte técnico remoto y presencial para personal médico y administrativo.
• Administración de redes, seguridad informática y soporte de endpoints.
• Reducción del 30% de incidentes críticos mediante mantenimiento preventivo y protocolos de troubleshooting.
• Soporte de entornos empresariales multisede enfocados en continuidad operativa.

Técnico en Redes - CEA SRL

(2017 - 2017)

• Instalación y configuración de enlaces inalámbricos punto a punto de alto rendimiento.
• Participación en despliegue y optimización de infraestructura de red.

Especialista en Soporte Técnico - Río Soft S.A.

(2001 - 2002)

• Armado, reparación y mantenimiento de PCs, servidores y equipamiento de red.
• Soporte técnico y resolución de problemas para clientes.

Distribución y Atención al Cliente - Correo Argentino

(1996 - 2002)

• Atención al cliente, coordinación logística y soporte operativo.

Tecnicatura - Gestión Universitaria - UNRC

Licenciatura - Gestión Universitaria - UNRC

Técnico Electromecánico - ENET Nº1 Ambrosio Olmos