Juanete Ortega
experiencia en logistica y entusiasta del uso de IAs
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Sobre mí
Profesional con más de 10 años de trayectoria en logística y operaciones de campo, con una sólida especialización en atención al cliente y resolución de problemas. Combino experiencia operativa real con habilidades técnicas en desarrollo web y herramientas de Inteligencia Artificial. Enfocado en la optimización de procesos, automatización de tareas y análisis de datos. Busco integrar mi capacidad resolutiva en roles de operaciones remotas, soporte técnico o gestión digital.
Experiencia
Especialista en Distribución y Rutas at Andreani Logística (2021-01 – Present)
Gestión integral de paquetería en rutas locales y regionales con enfoque en eficiencia operativa y cumplimiento de SLAs.
- Gestión integral de paquetería en rutas locales y regionales bajo métricas de alta eficiencia.
- Planificación estratégica de recorridos y control digital de entregas en tiempo real.
- Cumplimiento estricto de plazos (SLAs) y cuidado de mercadería crítica.
Gestión de Entregas y Customer Service at App Monarca (2020-01 – 2021-12)
Coordinación logística mediante plataformas móviles y resolución de incidencias con clientes.
- Coordinación logística mediante plataformas móviles y aplicaciones de última milla.
- Resolución de incidencias directas con clientes, garantizando una comunicación asertiva y soluciones rápidas.
Logística de Insumos Críticos at Distribución para Droguerías (2012-01 – 2014-12)
Reparto programado de productos farmacéuticos con control riguroso de documentación y gestión de stock.
- Reparto programado de productos farmacéuticos y control riguroso de hojas de ruta.
- Gestión de stock y verificación de pedidos bajo estándares de seguridad.
Logística de Insumos Críticos at Distribución para Droguerías (2016-01 – 2018-12)
Reparto programado de productos farmacéuticos con control riguroso de documentación y gestión de stock.
- Reparto programado de productos farmacéuticos y control riguroso de hojas de ruta.
- Gestión de stock y verificación de pedidos bajo estándares de seguridad.
Educación
Título Completo in Educación Secundaria
Formación Técnica in Desarrollo Web y Aplicaciones de IA – Autodidacta
