Julian Olivera
ASESOR COMERCIAL | VENTAS, RETENCIÓN Y GESTIÓN DE SUCURSALES
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Sobre mí
Profesional comercial con más de 10 años de experiencia en ventas, atención al cliente, retención y fidelización en telecomunicaciones y retail.
Experiencia en conversión de clientes, venta consultiva, negociación, venta cruzada y seguimiento de objetivos comerciales. Trayectoria adicional en gestión de sucursales, coordinación de equipos y control operativo.
Experiencia
Asesor Comercial at Cristóbal Colón (2026-07 – 2026-10)
- Asesoramiento y atención al cliente en salón de ventas, con foco en el cierre de ventas.
- Trabajo orientado a los objetivos mensuales de facturación de la sucursal: ARS 300 millones.
Asesor Comercial at Grimoldi (Vans) (2026-05 – 2026-06)
- Asesoramiento comercial y de producto en el segmento lifestyle.
- Aplicación de técnicas de venta cruzada (cross-selling), con foco en conversión y facturación.
- Gestión de inventario en salón y coordinación con la gerencia.
- Trabajo orientado a los objetivos mensuales de facturación de la sucursal: ARS 300 millones.
Encargado de Sucursal at Narrow (Hiper Libertad) (2024 – 2026-04)
- Coordinación del equipo de ventas y seguimiento de indicadores comerciales.
- Seguimiento de un objetivo de ventas semanal de ARS 10 millones.
- Responsable de apertura y cierre, caja, facturación y control de stock.
- Elaboración de reportes comerciales para gerencia.
Encargado de Sucursal / Vendedor at TodoLiving (2022 – 2024)
- Venta consultiva de mobiliario de ticket alto y asesoramiento durante el proceso de compra.
- Seguimiento de postventa y coordinación de entregas.
- Trabajo con un objetivo mensual de ARS 25 millones para el conjunto de tres sucursales.
Agente Telefónico Comercial y de Retención at Teleperformance (2014 – 2022)
- Personal | 2014–2016 — Conversión comercial: gestión de clientes de prepago y comercialización de planes con abono.
- Personal | 2016–2020 — Retención y fidelización: negociación con clientes que solicitaban la baja y presentación de alternativas para favorecer su permanencia.
- Grupo Cencosud Chile | 2020–2021: campaña comercial en modalidad remota durante la pandemia.
- Cablevisión/Fibertel | 2021–2022: venta de paquetes de televisión por cable e internet.
- Uso del sistema CRM Customer Success Manager (CSM) y seguimiento de métricas de calidad, conversión y objetivos comerciales.
Educación
Ingeniería Mecánica – UTN, Facultad Regional Tucumán
Ingeniería Química – Universidad Nacional de Tucumán (UNT)
Bachiller Químico en Alimentos – Escuela de Minas Dr. Horacio Carrillo
