Leticia Maldonado

Soy una persona con una amplia experiencia en el sector, capaz de asumir responsabilidades y tomar decisiones con solvencia. Tengo buenas habilidades en comunicación y atención al cliente. Busco desarrollarme profesionalmente. Caracterizada por una actitud entusiasta y resolutiva.

Asesora comercial de ventas

Claro , Cordoba

Realizaba portabilidad númerica, conectividad para el domicilio y descuentos para la linea celular de claro.

2020-12/ 2021-10

Retención y fidelización de clientes

Personal

Atención y servicio al cliente. Realización de tareas administrativas en el área de cobranzas. Alta y baja de linea de Personal.

2008-09/ 2018-06

Agente de soporte técnico

Movistar (Speedy), Cordoba

Diagnóstico y resolución de problemas o fallos en los equipos y sistemas.

Configuración de equipos informáticos para usuarios finales según su perfil y las políticas de la empresa.

Atención a los usuarios para solucionar problemas técnicos de manera telefónica, via chat y por correo electrónico.

2008-06/ 2011-03

Vendedora de mostrador

Kiosco "La Parada", Cordoba

Responsable de la venta de una amplia variedad de productos, de recibir y organizar los productos en estanterías, mostrar los productos a los clientes.

Gestión de los pagos, los cobros y el arqueo de caja al final del turno.

2006-06/ 2008-08

Asesora de ventas telefónicas

Telecom S.A, Cordoba

Asesora de venta del servicio de conectividad para el hogar.

Asesoramiento a los clientes con información sobre productos y servicios.

Instituto Tesla- auxiliar de Farmacia. Título Universitario incompleto.