Julieta Gregoris

Experiencia en atención al cliente (presencial y telefónica), soporte técnico y gestión administrativa. Capacidad demostrada para resolver consultas complejas con empatía, administrar múltiples tareas simultáneamente y trabajar con precisión bajo entornos de alta exigencia. Destaco por mi responsabilidad, rápida adaptación a nuevos procesos y constante disposición al aprendizaje.

Asesor de Soporte Técnico at Centro de Interacción Multimedia S.A. (2026-01 – 2026-06)

• Atención telefónica de alta exigencia, brindando asistencia al usuario y resolviendo consultas técnicas complejas de manera oportuna.
• Diagnóstico y resolución de incidencias en el sistema, manteniendo la calma y la eficiencia bajo entornos de presión.
• Registro detallado y documentación de casos en plataformas CRM, asegurando el cumplimiento estricto de las métricas de calidad.

Cajera at Minimercado Jor-G (2025-02 – 2026-01)

• Atención al público y cobro de operaciónes, gestión de distintos medios de pago (efectivo, tarjetas, billeteras virtuales y Posnet).
• Supervisión de inventario, reposición de mercadería y mantenimiento del orden del establecimiento.

Secretaria Jurídica at Estudio Jurídico AGSK (2023-08 – 2025-02)

• Administración, archivo y organización rigurosa de expedientes garantizando la estricta confidencialidad de la información.
• Recepción y seguimiento oportuno de clientes con un enfoque empático, profesional y orientado a brindar una excelente experiencia de servicio.
• Gestión de agendas, programación de citas clave y comunicación constante para el avance adecuado de los trámites legales.
• Organización de tareas diarias de acuerdo con su nivel de urgencia, optimizando los tiempos de respuesta del estudio.

Licenciatura in Biotecnología – Universidad Nacional de Córdoba (2024)

Auxiliar in Farmacia – Instituto Badra (2024-03 – 2024-09)