Kiara Avila
VENTAS | ATENCIÓN AL CLIENTE | RETAIL | E-COMMERCE
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Sobre mí
Vendedora con experiencia en indumentaria y retail, orientada a la atención personalizada, el asesoramiento comercial y el cumplimiento de objetivos.
Experiencia en ventas, manejo de caja y medios de pago, control de stock, reposición, recepción de mercadería, visual merchandising, cambios y devoluciones, resolución de reclamos y trabajo en equipo. Manejo de herramientas digitales y sistemas de gestión, incluido Ninox. Perfil proactivo, organizado y adaptable, con interés en continuar desarrollándose en el área comercial.
Experiencia
Vendedora - TOP WHITE
(2026-01)
- Atención personalizada y asesoramiento sobre prendas, talles y opciones de compra.
- Operación de caja, apertura y cierre, y gestión de cobros en efectivo, tarjeta y QR.
- Control de stock e inventarios, reposición y organización de mercadería.
- Recepción, revisión y etiquetado de productos.
- Armado y mantenimiento de exhibiciones comerciales y visual merchandising.
- Gestión de cambios, devoluciones y consultas o reclamos de clientes.
- Colaboración con el equipo para alcanzar objetivos de venta y mantener el orden del salón.
Vendedora | Indumentaria deportiva - MOM SPORT
(2024-11 - 2025-12)
- Atención al cliente y asesoramiento en productos de indumentaria deportiva.
- Identificación de necesidades y orientación al cliente durante el proceso de compra.
- Manejo de caja y medios de pago.
- Reposición, organización de stock e inventarios.
- Recepción y preparación de mercadería para su exhibición.
- Mantenimiento de la presentación del salón y colaboración en tareas operativas.
- Gestión de cambios y devoluciones con atención cordial y resolutiva.
Educación
Secundario completo - Instituto Nuestra Señora de la Merced
