
Kiara Coppiarolo
Atención al Cliente
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Sobre mí
Profesional orientada al servicio con más de 2 años de experiencia en atención al cliente presencial y telefónica en entornos de alta rotación y trato directo con el público. Destacada por su comunicación clara, escucha activa y capacidad de resolución en el primer contacto, incluso en situaciones de reclamo o alta demanda. Con manejo de sistemas de punto de venta, caja y ventas online, y experiencia coordinando tareas bajo objetivos y presión de tiempo.
Actualmente cursando estudios universitarios en Diseño y Animación Digital, combinando su experiencia en atención al público con una formación académica activa. Con disponibilidad full-time y predisposición para integrarse a un equipo de call center o atención al cliente en cualquier rubro.
Experiencia
Atención al Cliente - Beer Coffee - Galerías Pacífico, Buenos Aires, CABA
(2024-02 - 2025-05)
- Gestión de consultas y reclamos de clientes de manera presencial y telefónica, garantizando resolución en el primer contacto.
- Asesoramiento personalizado en la selección de productos, logrando altos índices de satisfacción y fidelización.
- Manejo de caja registradora con cobros en efectivo, débito y crédito, cuadratura diaria de caja sin diferencias.
- Preparación y servicio de bebidas y alimentos manteniendo estándares de calidad y presentación.
- Coordinación con el equipo para cumplir metas de ventas diarias y garantizar la operatividad del local.
- Control de limpieza, orden y stock del área de trabajo de forma autónoma.
Atención al Cliente - Panadería (Bakery) - Buenos Aires, CABA
(2025-08 - 2026-04)
- Atención al cliente en mostrador, asesoramiento sobre productos y toma de pedidos.
- Reposición de productos y control de exhibición y stock en góndola.
- Manejo de caja registradora y cobros con múltiples medios de pago.
- Apoyo en tareas de preparación y horneado de productos de panadería, siguiendo estándares de calidad e higiene.
Educación
Licenciatura - Diseño y Animación Digital - Universidad Siglo 21
Secundaria completa - Colegio Julio Argentino Roca (2019 - 2024)




