Klaus Laage

Ingeniero en Gestión Industrial y Técnico Universitario en Mecánica Automotriz, con más de 30 años de trayectoria en gestión de calidad, ingeniería y soporte técnico. Más de 10 años en aseguramiento y control de calidad (QA/QC) en la construcción de plantas solares en Chile y Estados Unidos, y más de 15 años en mecánica automotriz, naval, industrial y de maquinaria pesada. Con experiencia en auditorías, certificaciones, control documental de ingeniería y resolución de problemas técnicos en terreno.

Inglés avanzado, hablado y escrito.

Ingeniero Especialista – Planta Solar BESS at COLBÚN – Generación Eléctrica (2024-10 – 2026-06)

• Lideré la transformación digital del control de calidad del proyecto: configuré por completo la plataforma Calidad Cloud, una innovación para la empresa que reemplaza carpetas, planillas Excel y tablas dinámicas, y que permite corregir, aprobar y cerrar protocolos en terreno desde dispositivos móviles.
• Evalué, verifiqué y cerré los procesos de aseguramiento de calidad de la construcción en las áreas Civil, Eléctrica, Estructuras, Prevención y Logística, apoyando el término correcto de las actividades de todos los contratos y subcontratos.
• Levanté no conformidades y oportunidades de mejora para reducir errores y acortar la curva de aprendizaje en obra.
• Participé en la resolución de problemas y ajustes técnicos del proyecto y apoyé a otras áreas, como Recursos Humanos, según las etapas de la construcción.

Jefe de Soporte al Producto – Línea Comercial de Maquinaria Pesada at SALFA – Salinas y Fabres (2022-04 – 2024-08)

• Lideré un equipo de 7 especialistas técnicos que atendía la red nacional de sucursales de SALFA.
• Entregué soluciones técnicas directas a sucursales y clientes con equipos en operación o con fallas.
• Gestioné el contacto técnico con las fábricas de las marcas representadas para tramitar y negociar reparaciones, fallas y garantías (vigentes, vencidas y especiales).
• Di seguimiento a casos de contingencia a nivel nacional y revisé estados de garantía, aportes y cargos a clientes, junto con las áreas de Garantías, Repuestos y Servicio.

Ingeniero Especialista – Proyecto DAS (Solar, Trackers) at COLBÚN – Generación Eléctrica (2021-01 – 2022-04)

• Elaboré e implementé los procesos de aseguramiento de calidad de la construcción en las áreas Civil, Eléctrica, Estructuras, Montaje Mecánico, Prevención y Logística.
• Generé flujos de control documental para levantar observaciones, corregirlas y cerrar los protocolos de las actividades terminadas.
• Participé en ajustes técnicos y en la gestión de no conformidades y oportunidades de mejora, apoyando el término correcto de contratos y subcontratos.

Encargado de Calidad – Proyectos Capricornio, USYA y Almeyda at HEC – Empresa de Energía Solar (2019-04 – 2020-08)

• Cumplí los requisitos de calidad del cliente establecidos en contrato y especificaciones técnicas, con protocolos y registros de todos los trabajos, en plantas con trackers y con mesas fijas.
• Redacté los procedimientos y protocolos de cada actividad y aseguré el uso de los equipos y herramientas adecuados para ejecutar bien las tareas.
• Participé en reuniones con las Gerencias de Proyecto y Construcción y logré acuerdos ante diferencias entre mandante y contratista.
• Trabajé en inglés entre el 30% y el 50% del día, en reportes y reuniones técnicas. Cierre del proyecto Almeyda al 100%.

Auditor Interno de Control Documental at SIF – Servicio de Infraestructura de Falabella Retail (2017-04 – 2019-01)

• Mejoré el control documental de los proyectos de habilitación y remodelación de tiendas Falabella en todo Chile: en 2017 aumenté entre 50% y 75% el volumen y la calidad de los documentos en el portal PlanOK.
• Creé un sistema semanal de evaluación de avances en porcentaje para el seguimiento de los inspectores en terreno, y evalué cada semana a la empresa de gestión administrativa y contratos.
• En 2018 asumí la gestión documental en SharePoint, incorporando la retroalimentación de Jefes de Proyecto y Prevención, con más de 85% de cumplimiento antes del cierre de los proyectos.

Ingeniero Especialista de Calidad – Plantas Fotovoltaicas Butler I y II (100 MW) at SEC – Empresa de Energía Solar LLC (2016-05 – 2016-12)

• Controlé el cumplimiento y la calidad de las Obras Civiles, Eléctricas y Mecánicas ejecutadas por SEC como subcontratista principal y por los demás subcontratos del proyecto.
• Reporté a las gerencias correspondientes del mandante, en un ambiente de trabajo 100% en inglés. Término de contrato por fin de proyecto.

Ingeniero Especialista de Calidad – Planta Fotovoltaica Luz del Norte (141 MW, 400 ha) at FIRST SOLAR SpA – Construcción de Plantas Fotovoltaicas (EPC) (2014-09 – 2015-11)

• Controlé el cumplimiento y la calidad de los trabajos civiles, eléctricos y mecánicos del Contratista Principal y de los subcontratos.
• Trabajé en inglés cerca del 85% del día. Término de contrato por fin de proyecto.
• Reconocimiento al empleado seguro por actitud y compromiso con la seguridad en la construcción de la planta (First Solar SpA).

Jefe de Turno – Remodelación de Sistema de Incendio at BFS – Bermaid Fluid Solutions (2014-07 – 2014-09)

Ingeniero de Producto – Desarrollo de líneas at TECMIFOR – Suministros para Minería (2014-03 – 2014-06)

Ingeniero Especialista en Aseguramiento de la Calidad de la construcción at ALMA – Atacama Large Millimeter/submillimeter Array (2010-09 – 2013-12)

Ingeniero de Soporte para Jefes de Proyectos de Energía at POWER SYSTEMS CATERPILLAR (2010 – 2010)

Instructor Técnico para las marcas asociadas at TTi Inc. Chile (SK Comercial) (2009 – 2009)

Instructor Técnico at INACAP – Programa Especial ThinkBig de Caterpillar (2004 – 2008)

Coordinador de Servicio y Repuestos, marca John Deere at Agrícola Gildemeister (2004 – 2004)

Ingeniero de Soporte – Oficina Técnica y Control Documental at DIPRIDA – Dirección de Programas e Ingeniería de la Armada de Chile (2000 – 2004)

Asistente de Oficina Técnica (Mecánica) y Monitor de Calidad, Gerencia de Producción at ASMAR (V) – Astilleros y Maestranzas de la Armada (1997 – 2000)

Mecánico Líder at ALUMAS – SITECNA S.A. (1995 – 1997)

Inspector de Preentrega at DAEWOO Motor Chile S.A. (1993 – 1995)

Ingeniero en Gestión Industrial (Titulado) in Gestión Industrial – Universidad Técnica Federico Santa María (2000 – 2004)

Técnico Universitario en Mecánica Automotriz (Titulado) in Mecánica Automotriz – Universidad Técnica Federico Santa María (1988 – 1992)