Laudys Alfaro
RETAIL | VENTAS | ATENCIÓN AL CLIENTE | GESTIÓN OPERATIVA
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Sobre mí
Profesional con experiencia en retail, ventas y gestión operativa. Especializada en liderazgo de equipos, atención al cliente, control de inventarios y cumplimiento de objetivos comerciales. Destaco por mi organización, capacidad de resolución de problemas y orientación a resultados, contribuyendo a una operación eficiente y a una excelente experiencia del cliente.
Experiencia
Vendedora/ Cajera - Miwok S.A.
(2020-10)
- Coordinación de las operaciones diarias de la tienda y supervisión del equipo de trabajo.
- Gestión de caja, arqueos y manejo del sistema de gestión DragonFish.
- Control de inventarios, reposición y seguimiento de stock.
- Atención y resolución de reclamos, cambios y garantías.
- Cumplimiento de objetivos comerciales, brindando asesoramiento y una excelente experiencia al cliente.
Vendedora / Cajera - Pineapple Phone Accesorios
(2019-05 - 2020-08)
- Asesoramiento al cliente y cumplimiento de objetivos de venta.
- Manejo de caja, cobros, medios de pago y reposición de mercadería.
- Control de stock, organización del salón y apoyo en visual merchandising.
Encargada / Cajera - Heladería Kirschen
(2018-09 - 2019-04)
- Supervisión de las operaciones diarias del local.
- Gestión de caja, arqueos, inventarios y pedidos.
- Garantía del cumplimiento de los estándares de higiene, calidad y atención al cliente.
Vendedora - Panadería La Artesana
(2018-05 - 2018-09)
- Atención al cliente, ventas y manejo de caja.
- Reposición y organización de mercadería.
Educación
Profesora en Educación Especial - Universidad Pedagógica Experimental Libertador – Venezuela
