Lauty Cocha
Perfil con experiencia en atención al cliente y operaciones, combinando habilidades de comunicación, organización y resolución de problemas
Contratar a esta persona
Enviá una oferta de trabajo directamente a este candidato
Sobre mí
Perfil con experiencia en atención al cliente y operaciones, combinando habilidades de comunicación, organización y resolución de problemas.
Formación como bombero voluntario, que aporta un fuerte compromiso con el trabajo en equipo, la responsabilidad y la toma de decisiones en situaciones de alta presión.
Poseo Licencia
Nacional de Conducir Profesional categorías C2, D1, D3 y D4, con experiencia en la conducción y el traslado seguro de personas. Además, cuento con Carnet de Manipulación de Alimentos vigente. Me destaco por mi capacidad para adaptarme a entornos dinámicos, coordinar tareas, brindar un servicio de calidad y desempeñarme con responsabilidad, compromiso y orientación al cliente.
Experiencia
Bombero Voluntario - Bomberos Voluntarios de Guaymallén - Guaymallén
(2022-01)
- Participación en intervenciones de rescate vehicular, incendios estructurales y forestales, y atención prehospitalaria.
- Conducción y operación de unidades de emergencia.
- Operación de sistemas de radiocomunicación bajo protocolo Código Q.
- Ejecución de rescates con cuerdas y aseguramiento de escenas de emergencia.
- Instructor de Rescate Vehicular, responsable de la capacitación y entrenamiento del personal en técnicas de extricación, seguridad operativa y procedimientos de intervención.
- Subencargado del Área de Prensa, colaborando en la comunicación institucional y la difusión de actividades del cuartel.
- Subencargado del Área de Materiales, responsable de la gestión de equipamiento, evaluación de proveedores, solicitud, análisis y comparación de presupuestos para la adquisición de materiales e insumos
Conductor - Uber
(2025-11)
- Transporte de pasajeros mediante aplicación
- Gestión de viajes y rutas eficientes
- Atención al cliente y resolución de situaciones en tiempo real
- Mantenimiento y cuidado del vehículo
- Manejo de efectivo y pagos digitales
Conductor - Operadores Mendoza Viajes
(2024-11 - 2025-05)
- Transporte de pasajeros en vehículos particulares, minibuses y trafic
- Cumplimiento de rutas, horarios y normas de seguridad
- Atención al cliente durante el servicio
- Limpieza y mantenimiento básico de las unidades
- Verificación general del estado del vehículo antes de cada servicio
Operario - JBS Soluciones Verticales
(2024-01 - 2024-11)
- Operador en trabajos en altura
- Intervenciones en espacios confinados
- Manejo de situaciones de riesgo de alta complejidad
- Trabajo en equipo en entornos exigentes
- Cumplimiento de normas de seguridad y uso de EPP
Atención al Cliente - ESI GNC
(2021-08 - 2023-12)
- Atención, asesoramiento y orientación al cliente.
- Manejo de caja, cobros y diferentes medios de pago.
- Venta y promoción de productos y servicios.
- Reposición, control y organización de mercadería.
- Preparación y servicio de cafetería.
- Mantenimiento del orden, la limpieza y el cumplimiento de normas de higiene del sector.
Educación
Bachiller - Economía y Administración - Instituto Sagrada Familia (2015 - 2020)
Licenciatura - Sistema de la Informática - Universidad Champañat
