
Leonel Pender
Receptionist | Front Desk | Guest Services | Reservation Management
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Sobre mí
Recepcionista y conserje con experiencia en hoteles de Mar del Plata, especializado en atención al huésped, auditor nocturno, gestión de reservas y coordinación operativa. Orientado a brindar un servicio cordial, resolver necesidades de los huéspedes y trabajar en equipo para ofrecer una experiencia de calidad. Actualmente continúo perfeccionándome para desempeñarme en puntos turísticos del país. Dispongo de referencias comprobables. Disponibilidad inmediata para traslado / cambio de residencia
Experiencia
Recepcionista at Hotel Cosmos (2025-10 – 2026-04)
- Gestión y actualización de reservas, garantizando la correcta disponibilidad de habitaciones.
- Atención personalizada a huéspedes durante check-in y check-out, asegurando una experiencia de calidad desde su llegada.
- Coordinación con los sectores de housekeeping y mantenimiento para garantizar la disponibilidad de habitaciones.
- Registro administrativo y soporte operativo.
Recepcionista at Hotel Horizonte (2022-10 – 2025-04)
- Recepción y asistencia a huéspedes nacionales e internacionales.
- Gestión de reservas y disponibilidad de habitaciones.
- Cobros mediante Posnet, facturación diaria, arqueo de caja y liquidación de turnos.
- Resolución de solicitudes e inconvenientes de los huéspedes.
- Colaboración con las distintas áreas operativas del hotel.
Cadete/Asistente de recepcion at Hotel Denver (2019-06 – 2021-04)
- Asistencia al personal de recepción en la atención diaria a huéspedes.
- Traslado de equipaje y acompañamiento a habitaciones.
- Colaboración en tareas administrativas y de facturación.
- Apoyo en la gestión de reservas y organización de documentación.
- Colaboración con diferentes sectores del hotel para garantizar el correcto funcionamiento operativo.
Educación
Secundario – Colegio Maria Auxiliadora (2013-03 – 2019-11)
Lic.Economia – Universidad Nacional de Mar del Plata (2020-03 – 2023-09)


