Leticia Videla

Ejecutiva comercial con experiencia en ventas, atención y asesoramiento al cliente, gestión de operaciones comerciales, cobranzas y seguimiento de ventas.

Experiencia en venta de productos y servicios, identificación de necesidades, elaboración de propuestas, gestión de medios de pago, carga y verificación de datos y seguimiento de operaciones hasta su concreción y entrega. Me caracterizo por mi orientación a resultados, comunicación efectiva, capacidad de negociación, responsabilidad y enfoque en la satisfacción y fidelización del cliente. Cuento además con experiencia en coordinación de equipos y cumplimiento de objetivos.

Ejecutiva de ventas - Andreani - San Rafael, Mendoza

(2025-01 - 2026-12)

• Atención y asesoramiento personalizado a clientes.
• Comercialización de productos y servicios.
• Detección de necesidades y generación de oportunidades de venta.
• Gestión y seguimiento de operaciones comerciales.
• Manejo de caja y cobros con efectivo, tarjetas de débito y crédito.
• Inventario y control de paquetes y tarjetas.
• Gestión de documentación y datos de clientes.
• Recepción, organización y seguimiento de envíos.
• Resolución de consultas y reclamos.
• Cumplimiento de procedimientos y objetivos comerciales.

Atención al Cliente-Asesora comercial - Global Solutions

(2022-01 - 2025-12)

• Venta de servicios y teléfonos celulares.
• Atención y asesoramiento personalizado.
• Identificación de necesidades y recomendación de productos.
• Gestión integral de la operación comercial.
• Solicitud, carga y verificación de datos de clientes.
• Gestión de cobros mediante tarjetas de crédito y débito.
• Gestión del procedimiento de envío de equipos celulares.
• Seguimiento de pedidos y operaciones.
• Resolución de consultas y objeciones.
• Atención postventa.
• Cumplimiento de objetivos comerciales y de calidad.

Gerente de Turno - Mostaza

(2020-01 - 2023-12)

• Atención y asesoramiento al cliente.
• Manejo y arqueo de caja.
• Supervisión y coordinación de equipos.
• Organización y distribución de tareas.
• Control de stock y recepción de mercadería.
• Resolución de reclamos.
• Capacitación de nuevos colaboradores.
• Seguimiento de objetivos y estándares de calidad.

Profesorado - Educación Física - FESAT

Bachiller - Economía y Contabilidad - Margarita Cinca de Geary