Lu Nuñez
Profesional con sólida experiencia en atención al cliente, gestión de reclamos y cobranzas. Me destaco por mi empatía, comunicación efectiva y capacidad para resolver situaciones de manera eficiente, brindando soluciones oportunas y mejorando la experiencia del cliente. • Atención y orientación al cliente • Gestión de reclamos y cobranzas • Manejo de CRM y herramientas de gestión • Comunicación efectiva • Trabajo en equipo • Capacidad resolutiva • Organización
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Sobre mí
Profesional con sólida experiencia en atención al cliente, gestión de reclamos y cobranzas. Me destaco por mi empatía, comunicación efectiva y capacidad para resolver situaciones de manera eficiente, brindando soluciones oportunas y mejorando la experiencia del cliente.
Experiencia
Asesora - Sucursal Naranja X at Galicia Seguros (2022-01 – Present)
Asesoramiento en seguros, ventas y cotizaciones. Recepción de reclamos y denuncias de siniestros, atención al cliente y manejo de CRM.
Cajera at Jemimah Kids (2020-01 – 2022-12)
Cobranzas, ventas, recepción de pedidos, entregas y envios, control de stock, manejo de caja y redes sociales.
Encargada at Jardín Maternal Gotita de Ternura (2018-01 – 2019-12)
Cobranzas, control de entrada y salida de alumnos y tareas de limpieza.
Administrativa at Escuela Galileo Galilei (2014-01 – 2017-12)
Cobranzas, liquidación de sueldos, trámites varios (Ministerio de Educación, pagos de servicios). Líder: Briseño Adriana Teresa.
Agente at Agente en Action Call SRL (2012-01 – 2014-12)
Ventas telefónicas, encuestas, cobranzas y atención de reclamos.
Vendedora at Morena (Indumentaria femenina) (2008-01 – 2012-12)
Venta y cobranzas.
Educación
Primario completo – Instituto Peter Pan
Secundario completo – Instituto Dr. Carlos Pellegrini
Profesorado en Educación Primaria in Educación Primaria – Escuela Normal Superior en Lenguas Vivas Juan Bautista Alberdi
