Luana Paez
Atención al cliente | Vendedora
Talento
Las Heras, Departamento de Las HerasMiembro desde 22 de agosto de 2024
OrganizaciónDinamismoAdaptabilidadOrientación al resultadoResoluciónGestión de consultasManejo de objecionesResolución de problemas y reclamos con empatíaFidelización de clientesCumplimiento de objetivosNegociación de deudas y planes de pagoIdentificación de oportunidades comercialesAsesoramiento personalizadoGestión integral del proceso de ventasCierre efectivo de ventasSeguimiento postventaManejo de paquete Microsoft OfficeGoogle Workspace
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Sobre mí
Persona proactiva y responsable, con capacidad para gestionar múltiples tareas de forma eficiente. Destaco por el rápido aprendizaje, atención al detalle y experiencia en entornos que requieren compromiso y trabajo en equipo. Cuento con sólidos conocimientos digitales y vocación de servicio. Busco desarrollarme en proyectos con duración a largo plazo.
Experiencia
REPRESENTANTE DE ATENCIÓN AL CLIENTE at Galicia - Konecta (2025-12 – 2026-02)
Representante de atención al cliente en empresa de servicios
- Gestión de consultas
- Manejo de objeciones
- Resolución de problemas y reclamos con empatía
- Fidelización de clientes
- Cumplimiento de objetivos
- Negociación de deudas y planes de pago
- Planificación y gestión del tiempo
ASESORA COMERCIAL at Mausof (2023-08 – 2023-10)
Asesoramiento comercial y gestión de ventas
- Identificación de oportunidades comerciales
- Asesoramiento personalizado orientado a las necesidades del cliente
- Gestión integral del proceso de ventas
- Cierre efectivo de ventas
- Seguimiento postventa y fortalecimiento de la relación con el cliente
Educación
Secundario completo – Padre Valentín Bonetti (2017 – 2021)
Habilidades
Atención al clienteVendedora
