Luisa Tello
Agente de servicio de atención al cliente
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Sobre mí
Más de cinco años de experiencia relacionada en labores de atención al cliente, manejo de caja, seguimiento de proyectos en ejecución. Habilidades numéricas y facilidad de aprendizaje. Persona con gran capacidad de trabajo en equipo, proactivo, excelentes relaciones interpersonales, adaptación al cambio, capacidad de liderar equipos de trabajo y comunicación asertiva
Experiencia
Asistente de ventas
Burger Kin (2017-Actual)
Atender de manera adecuada a los clientes, solucionar de acuerdo con los protocolos las quejas y los reclamos de los clientes insatisfechos.
Logros: Reforcé mis habilidades de comunicación asertiva, garantizando una correcta compresión de las tareas de quienes estaban en mi equipo, incremente mi capacidad para adaptarme y dar respuesta a situaciones inesperadas
Camarera y Cajera
Marlon (2017-2018)
Realización de cobros, atención al cliente, recepcionista, gestión de reservas, toma de pedidos, manejo de utensilios de cocina y preparación de mesas.
Educación
Estudio Secundario (2014)
Comfandi Miraflores (Cali, Colombia)
