Luka Bruzzo

Estudiante de Ingeniería en Informática con perfil analítico y orientación a datos, en búsqueda de mi primera experiencia profesional en un entorno corporativo.

Experiencia en soporte técnico, administración de bases de datos (MySQL) y programación (Python, C++, JavaScript), con fuerte interés en automatización de procesos, inteligencia artificial, RPA y desarrollo de dashboards de gestión. Proactivo, organizado y con capacidad demostrada para resolver problemas de forma eficiente, documentar procesos y colaborar de manera transversal con distintos equipos de trabajo.

Soporte IT | Prácticas profesionalizantes at Escuela Técnica N.º 7 José Hernández (2024-03 – 2025-02)

• Situación: entorno educativo con alto volumen de incidencias técnicas de hardware, software y redes reportadas por usuarios de forma diaria.
• Tarea: brindar soporte técnico oportuno y colaborar en el mantenimiento de la infraestructura de red y equipos, minimizando el tiempo de inactividad.
• Acción: diagnostiqué y resolví fallas de hardware y software, participé en la configuración y mantenimiento de redes, y documenté procedimientos técnicos para agilizar futuras resoluciones. Colaboré en proyectos de desarrollo aplicando buenas prácticas de trabajo en equipo.
• Resultado: mejora en la continuidad operativa de los equipos y en la trazabilidad de los problemas reportados, adquiriendo experiencia directa en resolución analítica de incidencias y documentación de procesos, dos competencias clave para el análisis de datos y la mejora continua.

Soporte IT at Administración JB (2025-03 – Present)

• Situación: infraestructura tecnológica en crecimiento, con necesidad de asegurar disponibilidad y eficiencia operativa de los equipos y la red.
• Tarea: garantizar la continuidad del servicio, optimizar la configuración de los sistemas y reducir tareas manuales repetitivas de mantenimiento.
• Acción: gestioné la configuración y el mantenimiento preventivo de equipos y redes, asistí a usuarios en la resolución de incidencias y apliqué buenas prácticas de seguridad informática (firewall, antivirus) para proteger la operación.
• Resultado: optimización sostenida de la infraestructura tecnológica, con foco en la eficiencia y la prevención de fallas, desarrollando una base sólida en pensamiento analítico y resolución de problemas aplicable al análisis de bases de datos y la detección de desvíos operativos.

Ingeniería en Informática – Universidad de Buenos Aires (UBA) (2025-03)

Tecnicatura en Informática – Escuela Técnica N.º 7 José Hernández (2018-03 – 2025-02)