Macarena Galli
ATENCIÓN AL CLIENTE, VENTAS Y ADMINISTRACIÓN
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Sobre mí
Profesional con perfil comercial y sólida experiencia en atención al cliente, ventas y gestión administrativa. Manejo de caja, presupuestos, cobranzas y documentación comercial. Organización de procesos, resolución de reclamos y experiencia con sistemas de gestión y administración de un emprendimiento propio.
Experiencia
VENTAS Y ATENCIÓN AL CLIENTE / ADMINISTRACIÓN at Curubeto Textil SRL 21 (2023-12 – Present)
- Atención y asesoramiento al cliente presencial y online, gestionando el proceso completo de venta.
- Elaboración y seguimiento de presupuestos comerciales.
- Gestión de cobranzas, control de pagos y registro de operaciones.
- Organización de la atención en períodos de alta demanda e implementación de respuestas automáticas.
- Definición de condiciones comerciales, postventa y resolución de reclamos.
- Manejo de caja y control de pagos mediante planillas de Excel.
- Registro y archivo de comprobantes, pedidos y documentación para facturación.
- Confección de remitos, recibos y documentación comercial.
- Gestión de pedidos de insumos y seguimiento de envíos.
- Organización del área comercial optimizando tiempos y procesos.
FUNDADORA Y DISEÑADORA at Little Monster Shop (2024-12 – Present)
- Desarrollo y gestión integral de marca propia (administración, ventas y producción).
- Gestión de redes sociales y atención a clientes por canales digitales.
Educación
LICENCIATURA EN ARTES PLÁSTICAS in Muralismo y Arte Público Monumental – Universidad Nacional De La Plata | Facultad de Artes (2026)
DISEÑADORA DE INDUMENTARIA Y TEXTIL in Diseño de Indumentaria y Textil – ESCUELA ARGENTINA DE MODA (2019 – 2024)
DISEÑADORA DE INDUMENTARIA in Diseño de Indumentaria – UNIVERSITAS (2017 – 2019)
CURSO DE SERIGRAFÍA in Serigrafía – Universidad Nacional De La Plata | Facultad De Artes (2023 – 2023)
