Macarena Hoyos

Técnica en Informática con experiencia en atención al cliente, tareas administrativas y gestión de información. Manejo avanzado de Microsoft Office y herramientas digitales. Cuento con experiencia en registro y organizacion de datos, atención personalizada a clientes, resolución de consultas y soporte en entornos educativos y comerciales. Me destaco por mi organización, comunicación y capacidad de adaptación a distintos entornos laborales.

Docente de Informática at EETP N° 460 "Guillermo Lehmann" | Esc. Part. Aut. N° 1331 "De la Plaza" | Esc. Part. Aut. N° 8140 "San José" (2019 – Present)

Eventual por suplencias

• Planificación y dictado de clases de informática adaptadas al nivel del grupo.
• Enseñanza de herramientas digitales (procesadores, planillas, presentaciones, Internet).
• Diseño y supervisión de actividades prácticas y proyectos educativos.
• Evaluación del aprendizaje mediante trabajos prácticos y seguimiento de avances.
• Promoción del uso responsable y seguro de la tecnología.

Atención al público at Quiniela (2025-05 – 2025-08)

• Atención a clientes.
• Recepción y registro de apuestas de manera rápida y precisa.
• Asistencia en manejo de caja.
• Mantenimiento del orden y limpieza del local.
• Resolución de consultas y reclamos.

Cuidado y asistencia de personas at Personal independiente (2020-02 – 2024-09)

• Acompañamiento diario y asistencia en actividades básicas como alimentación e higiene.
• Organización de actividades recreativas y de estimulación cognitiva.
• Comunicación constante con familiares.
• Mantenimiento del entorno seguro, limpio y ordenado.

Atención al público at Teens Zone (2024-09 – 2024-11)

• Atención personalizada a clientes, brindando información y asistencia durante la compra.
• Reposición y organización de mercadería, asegurando orden y disponibilidad de productos.
• Gestión de redes sociales para promoción de productos y comunicación con clientes.

Encuestadora at ICEDEL - Municipalidad de Rafaela (2019-06 – 2019-09)

• Realización de relevamientos socioeconómicos en terreno (Relevamiento Socioeconómico 2019, Rafaela).
• Distribución y entrega de informes del Censo Industrial 2018 en la ciudad de Rafaela.
• Seguimiento y control de encuestas realizadas a alumnos de 5º año sobre elección de carrera universitaria (2018).
• Registro y reporte de datos obtenidos, asegurando precisión y cumplimiento de plazos.
• Comunicación con participantes y coordinación logística de encuestas en campo.

Atención al público at De Todo Indumentaria (2015 – 2017)

Eventual en diciembre

• Atención personalizada a clientes, brindando información y asistencia durante la compra.
• Reposición y organización de mercadería, asegurando orden y disponibilidad de productos.
• Gestión de redes sociales para promoción de productos y comunicación con clientes.

Licenciatura in Administración y Gestión de la Información – Universidad Nacional de Rafaela

Ingeniería in Ingeniería Industrial – UTN Facultad Regional Rafaela (2017 – 2024)

Técnica in Técnica en Informática – EETP Nº 460 "Guillermo Lehmann" (2011 – 2016)