Manón Otero

Atención al cliente | Cajera | Camarera

Talento

Mar del PlataMiembro desde 13 de julio de 2026

Atención al clienteGestión de cajaServicio de cafeteríaBaristaGestión de inventariosToma de decisiones estratégicasResistencia al trabajo bajo presiónCapacidad de adaptaciónControl de stockOperación de barraTrabajo bajo presiónCoordinación operativaAdaptación a diferentes ritmos de trabajoAsesoramiento personalizadoFidelización de clientes

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Atención al clienteGestión de cajaServicio de cafeteríaBaristaGestión de inventarios

Sobre mí

Cuento con una consolidada experiencia en ventas y atención al cliente en el sector gastronómico, con una destacada capacidad de adaptación a diferentes ritmos de trabajo y dinámicas de equipo, respondiendo con calma y eficacia ante imprevistos o picos de alta concurrencia, garantizando la continuidad del servicio sin alterar la experiencia del cliente.

Experiencia

Camarera de Calle, Barista & Cajera - Bruna Coffee - Mar del Plata, Argentina

(2025-11)

Manejo experto de la bandeja en trayectos largos en la vía pública, garantizando la seguridad del servicio a un ritmo exigente. Posteriormente, responsable de la gestión de caja y administración del mostrador: apertura, arqueo y cierre diario de caja, así cómo también de la operación de barra con el servicio de cafetería.

Coordinación y servicio integral de la zona de calle, logrando la fidelización de clientes habituales mediante el asesoramiento personalizado y un trato amable y cordial.
Gestión de inventarios de barra y recepción de proveedores, asegurando el correcto control de stock.

Camarera de Salón - Madison Café - Mar del Plata, Argentina

(2025-07 - 2025-10)

Camarera de salón con gran resistencia al trabajo bajo presión. Especializada en la gestión eficiente de flujos de clientes simultáneos, priorizando siempre la cordialidad y la rapidez en el servicio.

Montaje, nivelación y desmontaje diario del mobiliario.
Control visual permanente de una plaza de hasta 20 mesas para anticipar las necesidades de los clientes y agilizar la rotación de comensales.

Líder de Equipo & Encargada - Springfield TSP - Mar del Plata, Argentina

(2021-04 - 2025-05)

Encargada de la coordinación operativa y del liderazgo del equipo en el punto de venta, asegurando el cumplimiento de los estándares de calidad, productividad y servicio de la empresa.

Capacitar, motivar y realizar el seguimiento del personal a cargo para optimizar su rendimiento.
Resolver conflictos de forma autónoma, ágil y eficaz, manteniendo la toma de decisiones estratégicas en momentos de alta demanda.