Profesional organizada y orientada al detalle, con experiencia en gestión administrativa, carga de datos y atención al cliente, destacándome por la responsabilidad, la comunicación y la adaptación a entornos dinámicos.
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Soy una persona organizada, responsable y con buena capacidad de adaptación a distintos entornos de trabajo. Me destaco por la atención al detalle, la comunicación y el manejo ordenado de información y tareas administrativas. Cuento con experiencia en atención al cliente, gestión documental, carga de datos y soporte operativo, trabajando con herramientas digitales y sistemas de gestión.
Además, tengo interés en seguir desarrollándome profesionalmente en áreas administrativas, data entry y atención al cliente, incorporando nuevos conocimientos y adaptándome con facilidad a nuevas herramientas y metodologías de trabajo.
Telemarketing – Coca-Cola Reginald Lee S.A. | Enero 2026 – Abril 2026
Desempeño en campañas de atención y seguimiento comercial de clientes mediante llamadas entrantes y salientes. Gestión de consultas, actualización de datos en sistemas internos (SAP/SPIM), seguimiento de clientes y cumplimiento de procesos orientados a la atención y gestión de información.
Asistente Administrativa – Instituto Caride (Sierra) | Abril 2025 – Septiembre 2025
Responsable de tareas administrativas, gestión documental, carga y control de información, facturación y seguimiento de procesos internos. Participé en la organización de registros, emisión de certificados y soporte operativo diario, manteniendo orden y precisión en la información administrativa.
Atención al Cliente – Mostaza | Diciembre 2021 – Septiembre 2023
Atención al público en entornos dinámicos y de alta demanda, realizando toma de pedidos, manejo de caja, resolución de consultas y organización operativa del sector, desarrollando habilidades de comunicación, trabajo en equipo y atención al cliente.
Secundario completo con bachiller en economía y gestión organizacional, con conocimientos en herramientas digitales, Excel, Google Docs/Sheets y sistemas de gestión administrativa como SAP y plataformas CRM de atención al cliente.
