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Marian Araujo

Marian Araujo

Lic. Turismo

Talento
PosadasMiembro desde 2 de septiembre de 2026
Gestión de reservasAtención y orientación al clienteGestión de consultas y solicitudesComunicación efectivaResolución de inconvenientesSeguimiento de solicitudesOrganización y gestión de informaciónManejo de herramientas digitalesMicrosoft Office y Google WorkspaceAtención telefónica y por mensajeríaTrabajo en equipoAdaptabilidad y aprendizaje rápido
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Gestión de reservasAtención y orientación al clienteGestión de consultas y solicitudesComunicación efectivaResolución de inconvenientes

Sobre mí

Estudiante de Licenciatura en Turismo en etapa de tesis con experiencia en recepción hotelera, gestión de reservas y atención al cliente. Me desempeñé gestionando consultas de huéspedes, procesos de checkin/check-out y coordinación de servicios. Poseo habilidades de comunicación, organización y manejo de herramientas informáticas.

Experiencia

Recepcionista de Alojamiento at Momora Distrito de la Selva (09/2025 - 12/2025)

  • Atendí la recepción del alojamiento, gestionando reservas, consultas de huéspedes y procesos de checkin y check-out.
  • Brindé atención personalizada a los huéspedes a través de Booking, WhatsApp Business y correo electrónico, ofreciendo información y resolviendo consultas de manera oportuna.
  • Colaboré con el equipo de housekeeping, coordinando tareas para contribuir al mantenimiento de los estándares de calidad y a una experiencia satisfactoria para los huéspedes.

Coordinador de Eventos at Salón Aventura Mágica (01/2016 – 03/2020)

  • Brinde asesoramiento personalizado a clientes.
  • Diseñe y ejecute la decoración junto a la ambientación de eventos.
  • Gestione y coordine inventarios necesarios para cada evento.

Educación

Licenciatura in Turismo – UNAM - Universidad de Humanidades y Ciencias Sociales (2018-2026)

Diplomatura in Gestión de destinos turísticos inteligentes – UNAM - Universidad de Humanidades y Ciencias Sociales (2025 – 2026)

Habilidades

Lic. Turismo

Valoraciones