Martin Urdaniz

Bartender en formación con fuerte orientación al servicio, experiencia en atención al cliente y background en turismo. Busco desarrollarme en bares u hoteles, aportando energía, rapidez y excelente trato con el cliente.

Ejecutivo en Aero Tour Operador - Aero S.R.L - La Plata, Argentina

(2023-05 - 2026-05)

• Carga y actualizacion de productos turisticos internacionales
• Desarrollo de flyers promocionales
• Contacto con prestadores y operadores
• Especialización en region Caribe y América

Recepcionista en Carles Hotel - Carles Hotel Buenos Aires - Buenos Aires, ARG

(2022-06 - 2023-01)

• Facturacion
• Check in / out
• Asistencia a huespedes
• Sistema de gestión de reservas
• Ventas
• Contacto con proveedores
• Organización de habitaciones
• Control de stock

Encargado de Recepción y Reservas en Hostel Chocolatchê - Hostel Chocolatchê-Aiesec - Gramado, Brasil

(2021-06 - 2022-01)

• Atención al cliente
• Elaboracion de Cócteles
• Sistema de gestión de reservas
• Ventas
• Comunicación vía WhatsApp Business, Gmail e Instagram
• Estrategias de MKT online y Promoción
• Check in y Check out
• Contacto con proveedores
• Organización de habitaciones
• Control de stock

Bartender en La Morada Bar - Puilquén - Gral. Belgrano, Argentina

(2020-12 - 2021-03)

• Preparación de cócteles clásicos y tragos de autor
• Atención directa al cliente en barra
• Propuesta de armado de workstation
• Propuestas de nuevos cócteles
• Manejo de caja y cobros

Informador turístico - Dirección de turismo - Gral. Belgrano, Argentina

(2019-12 - 2020-03)

• Atención al cliente
• Informes Turísticos
• Contacto con alojamientos
• Propuestas para diversificar la oferta de la ciudad
• Análisis de pagina web

Licenciatura - turismo - Universidad Nacional de La Plata (2024)

Bachillerato - Ciencias Naturales - EEM Nº1 (2017-12)